Job Description

Unsere Zukunft braucht neue Denkweisen. Deine zum Beispiel.

Wer sind wir?

Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen, Hannover und Mönchengladbach und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.

Wen suchen wir?

Tatkräftige Digitalgestalter:innen, die uns als System Engineer Remote Support (m/w/d) unterstützen.

Was sind deine Aufgaben?

Vorqualifizierung von Serviceanfragen Fehleranalyse und Entstörung per remote – überwiegend im Print Bereich Anbindung von Print Systemen im Kundenumfeld per remote Schnittstelle zum Vertrieb sowie zu den System Engineers im Field Service Erstellung von Kostenvoranschlägen und dessen Nachverfolgung Beauftragung von Servicepartnern

Was solltest du mitbringen?

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleiche Qualifikation im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im Kundenservice, IT Service Desk oder 1st Level Support wünschenswert Fundierte Berufserfahrung und Produktkenntnisse im Print Bereich Eine sehr gute Ausdrucksweise sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Serviceorientiertes Denken und keine Scheu vor dem Telefonieren Eine hohe IT-Affinität und Interesse sein IT-Wissen auszubauen

Was bieten wir dir?

Entwicklungsmöglichkeiten:

Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungsmöglichkeiten

Workation:

Bei uns kannst du "Work" und "Vacation" kombinieren und somit an einem schönen Ort arbeiten, neue Kulturen entdecken und dabei produktiv sein

Homeoffice:

bis zu 3 Tage nach Absprache.

Familienfreundlichkeit:

KITA-Zuschuss bis zu 150 € sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien

Betriebliche Altersvorsorge:

Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeitervergünstigungen:

Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal

Mobilität:

Die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing

Gesundheit:

Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen
Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.

Gefällt dir?

Dann ab in die Zukunft! Bewirb dich unter

https://jobs.greenit.systems/jobportal/#!/job/(9C905E2E-A681-31A9-D980-54151A95AEEC)

und schick uns einfach deine Bewerbung im PDF Format, mit Angaben zum nächstmöglichen Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung.

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Empfehlungsprogramm Firmenevents Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 44227 Dortmund