Unsere Zukunft braucht neue Denkweisen. Deine zum Beispiel.
Wer sind wir?
Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen, Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.
Wen suchen wir?
Tatkräftige Digitalgestalter:innen, die uns als System Engineer Remote - Schwerpunkt Print Support (m/w/d) unterstützen.
Was sind deine Aufgaben?
Vorqualifizierung von Serviceanfragen
Fehleranalyse und Entstörung per remote – überwiegend im Print Bereich
Anbindung von Print Systemen im Kundenumfeld per remote
Schnittstelle zum Vertrieb sowie zu den System Engineers im Field Service
Erstellung von Kostenvoranschlägen und dessen Nachverfolgung
Beauftragung von Servicepartnern
Was solltest du mitbringen?
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleiche Qualifikation im IT-Bereich
Erste Berufserfahrung im Kundenservice, IT Service Desk oder 1st Level Support wünschenswert
Fundierte Berufserfahrung und Produktkenntnisse im Print Bereich
Eine sehr gute Ausdrucksweise sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Serviceorientiertes Denken und keine Scheu vor dem Telefonieren
Eine hohe IT-Affinität und Interesse sein IT-Wissen auszubauen
Was bieten wir dir?
Entwicklungsmöglichkeiten:
Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungsmöglichkeiten
Workation:
Bei uns kannst du "Work" und "Vacation" kombinieren und somit an einem schönen Ort arbeiten, neue Kulturen entdecken und dabei produktiv sein
Homeoffice:
bis zu 3 Tage nach Absprache.
Familienfreundlichkeit:
KITA-Zuschuss bis zu 150 € sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
Betriebliche Altersvorsorge:
Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeitervergünstigungen:
Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
Mobilität:
Die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing
Gesundheit:
Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen
Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.
und schick uns einfach deine Bewerbung im PDF Format, mit Angaben zum nächstmöglichen Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung.
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Betriebsarzt/Betriebsärztin
Empfehlungsprogramm
Firmenevents
Homeoffice-Möglichkeit
Kostenlose Getränke
Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 44227 Dortmund
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.