Job Description

Unsere Zukunft braucht neue Denkweisen. Deine zum Beispiel.

Wen suchen wir?

Tatkräftige Digitalgestalter:innen, die uns als

System Engineer Print Support (m/w/d)

an unserem

Standort in Dortmund

unterstützen.

Change your Career @ GREEN IT

- Du möchtest dich beruflich verändern oder deine technische Fähigkeiten weiterentwickeln? Dann hast du bei uns die Möglichkeit dazu. Unsere interne Ausbildung erfolgt an unserem Hauptstandort in Dortmund und bereitet dich optimal auf deinen Einsatz im technischen Support eines IT-Systemhauses vor.

Was sind deine Aufgaben?

Vorqualifizierung von Serviceanfragen Fehleranalyse und Entstörung per remote – überwiegend im Print Bereich Anbindung von Print Systemen im Kundenumfeld per remote Schnittstelle zum Vertrieb sowie zu den System Engineers im Field Service Erstellung von Kostenvoranschlägen und dessen Nachverfolgung Beauftragung von Servicepartnern

Was solltest du mitbringen?

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleiche Qualifikation im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im Kundenservice, IT Service Desk oder 1st Level Support ist zwingend erforderlich Erfahrung in Netzwerkanbindung, Treiberinstallation, Scaneinrichtung sowie im Remote Support Von Vorteil: Erste Berufserfahrung und Produktkenntnisse im Print Bereich Eine sehr gute Ausdrucksweise sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Serviceorientiertes Denken und keine Scheu vor dem Telefonieren Eine hohe IT-Affinität und Interesse dein IT-Wissen kontinuierlich auszubauen

Was bieten wir dir?

Entwicklungsmöglichkeiten:

Neben persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungen

Workation:

Bei uns kannst du "Work" und "Vacation" kombinieren und somit an einem schönen Ort arbeiten, neue Kulturen entdecken und dabei produktiv sein

Homeoffice:

bis zu 3 Tage nach Absprache

Familienfreundlichkeit:

bis zu 150 € KITA-Zuschuss sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien

Betriebliche Altersvorsorge:

Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeitervergünstigungen:

Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal

Mobilität:

Du erhältst die Möglichkeit zum Bike-Leasing

Hunde am Arbeitsplatz:

Dein Hund ist bei uns herzlich willkommen und verschönert deinen Arbeitskolleg:innen den Arbeitsalltag

Gesundheit:

Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen

Wer sind wir?

Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.

Gefällt dir?

Dann ab in die Zukunft! Bewirb dich unter

https://jobs.greenit.systems/jobportal/#!/job/(A17E0E3F-E720-7DB6-6B50-65E586EE8026)

und schick uns einfach deine Bewerbung im PDF Format.

Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort