Senior Program And Service Manager It Infrastructure (w/m/d)

Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Germany

Job Description

\n Verst\xc3\xa4rken Sie unser Team als

Senior Program and Service Manager IT Infrastructure (w/m/d)

DEU-Heidenheim

In dieser Rolle sorgen Sie f\xc3\xbcr eine zeitgem\xc3\xa4\xc3\x9fe globale IT-Infrastruktur und nutzerfreundliche IT-Services. Ihre Hauptmission ist das Management und die Realisierung von IT-Infrastruktur Projekten und die Bereitstellung anwendergerechter moderner IT-Services gemeinsam mit einem internationalen Team von Servicemanagern. Ihr typischer Arbeitstag gliedert sich in Management- und F\xc3\xbchrungs-Aufgaben im internationalen Umfeld.

Benefits
  • Stabiles und kontinuierlich wachsendes, international t\xc3\xa4tiges Unternehmen mit \xc3\xbcber 200-j\xc3\xa4hriger Firmenhistorie
  • Zur Unterst\xc3\xbctzung der Work-Life-Balance bieten wir flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit oder mobiles Arbeiten, sowie attraktive M\xc3\xb6glichkeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Eltern-Kind-Arbeitszimmer
  • Attraktives Gehalt mit Jahressonderzahlungen
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, sowie Sonderurlaub f\xc3\xbcr au\xc3\x9fergew\xc3\xb6hnliche Lebensereignisse
  • Einen sicheren Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Vertrag
  • Eine gute Arbeitsatmosph\xc3\xa4re in einem freundlichen und motivierten Team
  • Bezuschusstes Firmenfahrzeug in einem Full-Service-Leasing Modell mit privater Nutzungsm\xc3\xb6glichkeit
  • Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
  • Verschiedenste Mitarbeiterangebote wie die Corporate Benefits Plattform und verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote, wie z.B. Yoga in der Mittagspause, Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsarzt, Massageangebote, EGYM Wellpass
  • Gut ausgebaute Infrastruktur, z.B. Parkpl\xc3\xa4tze, Kantine mit Caf\xc3\xa9 Bar, modern ausgestattete Arbeitsr\xc3\xa4ume
  • Feedbackgespr\xc3\xa4che und daraus resultierende Weiterbildungs- und Entwicklungsm\xc3\xb6glichkeiten
Aufgaben mit hohem Anspruch
  • Management globaler IT Infrastruktur Projekte zum Beispiel in den Bereichen Client-Computing und -Services, Rechenzentrum, Telekommunikation, WAN und LAN
  • Verantwortung f\xc3\xbcr die zeit- und anforderungsgerechte Realisierung der IT Infrastruktur Projekte
  • Implementierung und Anpassung konzernweiter IT-Services
  • Verantwortung f\xc3\xbcr die Standardisierung der IT-Service- und Support-Prozesse und deren Einhaltung
  • Disziplinarische und fachliche F\xc3\xbchrung eines internationalen IT Servicemanager Teams auf eine Weise, die das Selbstvertrauen und die F\xc3\xa4higkeiten einzelner Mitarbeiter st\xc3\xa4rkt, indem Sie die Mitarbeiter herausfordern und unterst\xc3\xbctzen aus ihren Erfahrungen zu lernen und zu wachsen
  • Enge Kommunikation und Management internationaler Stakeholder (Management, IT- und Fachabteilungen)
  • Priorisierung der Anforderungen an IT-Infrastruktur und IT-Service entsprechend der HARTMANN-Strategie und der IT-Strategie
F\xc3\xbcr Menschen mit vielen Qualit\xc3\xa4ten
  • Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation im Bereich der Informationstechnologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Management internationaler IT-Infrastruktur und IT-Service-Projekte sowie im Umgang mit ITIL-Prozessen und ITSM-Programmen
  • Austausch mit F\xc3\xbchrungskr\xc3\xa4ften und weiteren Stakeholdern, um die Anforderungen der Gesch\xc3\xa4ftsbereiche zu verstehen
  • Erfahrung im Management von verteilten \xc3\xbcberwiegend remote arbeitenden globalen Teams
  • Verhandlungsgeschick beim F\xc3\xbchren globaler, interkultureller Teams
  • Verantwortungsbewusstsein f\xc3\xbcr IT-Infrastrukturprojekte und IT-Services
  • Erfahrung in der effektiven L\xc3\xb6sung von Problemen komplexer Natur und Umgang mit entsprechenden Eskalationen
  • Gelegentliche Reisebereitschaft ist erforderlich
  • Flie\xc3\x9fende Sprachkenntnisse in deutscher und englischer Sprache erforderlich
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung \xc3\xbcber unser Online-Portal an Berkay Uysal.

Helps. Cares. Protects.

Verst\xc3\xa4rken Sie unser Team als

Senior Program and Service Manager IT Infrastructure (w/m/d)

DEU-Heidenheim

In dieser Rolle sorgen Sie f\xc3\xbcr eine zeitgem\xc3\xa4\xc3\x9fe globale IT-Infrastruktur und nutzerfreundliche IT-Services. Ihre Hauptmission ist das Management und die Realisierung von IT-Infrastruktur Projekten und die Bereitstellung anwendergerechter moderner IT-Services gemeinsam mit einem internationalen Team von Servicemanagern. Ihr typischer Arbeitstag gliedert sich in Management- und F\xc3\xbchrungs-Aufgaben im internationalen Umfeld.

Benefits
  • Stabiles und kontinuierlich wachsendes, international t\xc3\xa4tiges Unternehmen mit \xc3\xbcber 200-j\xc3\xa4hriger Firmenhistorie
  • Zur Unterst\xc3\xbctzung der Work-Life-Balance bieten wir flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit oder mobiles Arbeiten, sowie attraktive M\xc3\xb6glichkeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Eltern-Kind-Arbeitszimmer
  • Attraktives Gehalt mit Jahressonderzahlungen
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, sowie Sonderurlaub f\xc3\xbcr au\xc3\x9fergew\xc3\xb6hnliche Lebensereignisse
  • Einen sicheren Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Vertrag
  • Eine gute Arbeitsatmosph\xc3\xa4re in einem freundlichen und motivierten Team
  • Bezuschusstes Firmenfahrzeug in einem Full-Service-Leasing Modell mit privater Nutzungsm\xc3\xb6glichkeit
  • Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
  • Verschiedenste Mitarbeiterangebote wie die Corporate Benefits Plattform und verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote, wie z.B. Yoga in der Mittagspause, Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsarzt, Massageangebote, EGYM Wellpass
  • Gut ausgebaute Infrastruktur, z.B. Parkpl\xc3\xa4tze, Kantine mit Caf\xc3\xa9 Bar, modern ausgestattete Arbeitsr\xc3\xa4ume
  • Feedbackgespr\xc3\xa4che und daraus resultierende Weiterbildungs- und Entwicklungsm\xc3\xb6glichkeiten
Aufgaben mit hohem Anspruch
  • Management globaler IT Infrastruktur Projekte zum Beispiel in den Bereichen Client-Computing und -Services, Rechenzentrum, Telekommunikation, WAN und LAN
  • Verantwortung f\xc3\xbcr die zeit- und anforderungsgerechte Realisierung der IT Infrastruktur Projekte
  • Implementierung und Anpassung konzernweiter IT-Services
  • Verantwortung f\xc3\xbcr die Standardisierung der IT-Service- und Support-Prozesse und deren Einhaltung
  • Disziplinarische und fachliche F\xc3\xbchrung eines internationalen IT Servicemanager Teams auf eine Weise, die das Selbstvertrauen und die F\xc3\xa4higkeiten einzelner Mitarbeiter st\xc3\xa4rkt, indem Sie die Mitarbeiter herausfordern und unterst\xc3\xbctzen aus ihren Erfahrungen zu lernen und zu wachsen
  • Enge Kommunikation und Management internationaler Stakeholder (Management, IT- und Fachabteilungen)
  • Priorisierung der Anforderungen an IT-Infrastruktur und IT-Service entsprechend der HARTMANN-Strategie und der IT-Strategie
F\xc3\xbcr Menschen mit vielen Qualit\xc3\xa4ten
  • Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation im Bereich der Informationstechnologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Management internationaler IT-Infrastruktur und IT-Service-Projekte sowie im Umgang mit ITIL-Prozessen und ITSM-Programmen
  • Austausch mit F\xc3\xbchrungskr\xc3\xa4ften und weiteren Stakeholdern, um die Anforderungen der Gesch\xc3\xa4ftsbereiche zu verstehen
  • Erfahrung im Management von verteilten \xc3\xbcberwiegend remote arbeitenden globalen Teams
  • Verhandlungsgeschick beim F\xc3\xbchren globaler, interkultureller Teams
  • Verantwortungsbewusstsein f\xc3\xbcr IT-Infrastrukturprojekte und IT-Services
  • Erfahrung in der effektiven L\xc3\xb6sung von Problemen komplexer Natur und Umgang mit entsprechenden Eskalationen
  • Gelegentliche Reisebereitschaft ist erforderlich
  • Flie\xc3\x9fende Sprachkenntnisse in deutscher und englischer Sprache erforderlich
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Job Detail

  • Job Id
    JD3107150
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Germany
  • Education
    Not mentioned