\n Die PM-International AG ist ein europ\xc3\xa4isches Familienunternehmen mit 30-j\xc3\xa4hrigem Markterfolg im Vertrieb hochwertiger Produkte f\xc3\xbcr Gesundheit, Wellness und Fitness. Mit unseren selbstentwickelten Nahrungs\xc2\xaderg\xc3\xa4nzungs- und Kosmetikprodukten der Marke FitLine\xc2\xae setzen wir bewusst auf das Premium-Segment sowie auf innovative Produktkonzepte. Als kontinuierlich expandierende, internationale Unternehmensgruppe sind wir rund um den Globus in mehr als 40 L\xc3\xa4ndern mit eigenen Niederlassungen vertreten und wurden f\xc3\xbcr unsere Solidit\xc3\xa4t, Finanzkraft, Mitarbeiterf\xc3\xbchrung und unseren Innovationscharakter bereits mehrfach ausgezeichnet. Zugleich ist die PM-International Gruppe Ausr\xc3\xbcster vieler gro\xc3\x9fer Sportverb\xc3\xa4nde.

Zur Verst\xc3\xa4rkung unseres internationalen Service-Teams am Standort Speyer suchen wir ab sofort eine Vollzeitkraft als

Sachbearbeiter International Customer Service Representative (m/w/d)

Referenznummer 564

• Ansprechpartner f\xc3\xbcr internationale Kunden bei Service- und Supportanfragen und Bereitstellung von relevanten Informationen (telefonisch, per Mail)
• Datenerfassung und Pflege der internationalen Kundendatenbank
• Abwicklung internationaler Kundenauftr\xc3\xa4ge, inkl. Retouren und Reklamationsbearbeitung
• \xc3\x9cberwachung der Zahlungseing\xc3\xa4nge sowie Bearbeitung des damit verbundenen Mahnwesens
• Betreuung internationaler Kunden bei Veranstaltungen und Firmenevents
• Organisatorische und administrative Betreuung von Incentive-Reisen
• Unterst\xc3\xbctzung im Back-Office und bei internationalen Projekten

• Erfolgreich abgeschlossene kaufm\xc3\xa4nnische Ausbildung; idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Direktvertrieb
• Gute Kenntnisse der MS-Office Programme
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit verschiedenen Kulturen (interkulturelle Kompetenz)
• Flexibilit\xc3\xa4t, ausgepr\xc3\xa4gte Team- und Kommunikationsf\xc3\xa4higkeit sowie ein gutes Zeitmanagement als auch eine zuverl\xc3\xa4ssige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen

• Freundlichkeit: Produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens
• Betriebsklima: Sie arbeiten in einer angenehmen Atmosph\xc3\xa4re mit kollegialem Zusammenhalt
• Abwechslung: Das Aufgabengebiet ist vielf\xc3\xa4ltig und Ihre Ideen und L\xc3\xb6sungsvorschl\xc3\xa4ge sind gerne gesehen
• Wir bieten: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge und einiges mehr an attraktiven Benefits zum Gehalt

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