Job Description

Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen

Onsite IT-Techniker (m/w/d)

Einsatzort: Frankfurt

Start: 01.08.2025

Aufgaben:

Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen Remote und vor Ort Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge Onsite und Remote Supportleistungen für Windows Endgeräte Kenntnisse im Netzwerk- und Druckerumfeld

Anforderungen:

Windows Betriebssystem Know-How Onsite und Remote Support Ticketsystem, Tickethandling, Ticketdokumentieren und Pflegen unter Beachtung der SLA´s Aufsetzen und Personalisieren von Clients, Manuelle Installation von Software Detaillierte Kenntnisse in aktuellen MS Windows & Office Gute Kenntnisse mit Mac-Systemen Detaillierte Kenntnisse im Ticketsysteme Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit dem IT-Team & den Kunden Gepflegtes Äußeres Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Fähigkeit zu schnellem Erkennen komplexer Umstände Fähigkeit zur Selbstorganisation, insbesondere konzeptionell und priorisierend zu handeln Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise Proaktives und problemorientiertes Handeln sowie Eskalieren bei Problemfällen
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Gehalt: 2.800,00€ - 3.200,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:

Windows Client: 3 Jahre (Erforderlich) IT-Support: 3 Jahre (Erforderlich)
Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.08.2025