Job Description

Unternehmen:

asf sales & help GmbH

Standort:

Wuppertal (Elberfeld)

Stellenanzeigennr.:

elb005



Du möchtest den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen, erste Führungserfahrung sammeln und ein Team im Kundenservice tatkräftig unterstützen? Dann starte bei uns als Junior Teammanager (m/w/d) im Bereich Kundenservice für die Telekommunikationsbranche – mit unbefristetem Vertrag, gezielter Einarbeitung und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten.



Wer wir sind



Wir sind die aye Gruppe – eines der führenden Communication-Center in Deutschland. Mit rund 1.300 Mitarbeitenden an neun Standorten in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Niederlassungen sind wir seit 1999 zuverlässiger Partner namhafter Unternehmen aus Telekommunikation, Energieversorgung und Versicherungen.

Unser Erfolgsgeheimnis:

klare Strategien, moderne Arbeitsplätze, echte Karrierechancen im Vertrieb und ein starkes Teamgefühl.



Deine Aufgaben als Junior Teammanager (m/w/d)



Unterstützung der Teamleitung im Bereich Telekommunikations-Kundenservice Mitwirkung beim Coaching und der Motivation von Mitarbeitenden Begleitung der täglichen Abläufe im Team und Unterstützung bei Fragen Mitarbeit bei der Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit Schrittweise Übernahme von mehr Verantwortung, z. B. Kennzahlen-Analysen oder Feedbackgesprächen

Dein Profil



Erste Berufserfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss Interesse an Führungsaufgaben und Lust, Verantwortung zu übernehmen Kommunikationsstärke, Empathie und Teamgeist Motivation, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2, idealerweise C1)

Das bieten wir dir



Wir machen dich fit für deine Rolle als Führungskraft und geben dir den nötigen Raum, dich zu entwickeln:



Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten Strukturierte und intensive Einarbeitung und begleitendes Training Flexible Arbeitszeitmodelle Familiäre Unternehmenskultur und offenes Miteinander Vielfältige Weiterbildungen und klare Perspektiven für deine Karriere Arbeiten in einem motivierten und unterstützenden Team

Jetzt bewerben!



bewerbung@asf-salesandhelp.de

0202 26474666

Nach deiner Bewerbung:

Telefoninterview

Kennenlerngespräch vor Ort

Starttermin nach Absprache



Wir freuen uns auf dich!