Job Description

Ein Tag geschenkt – Weihnachten & Silvester gehören dir!

Bei uns bekommst du den 24. und 31. Dezember zusätzlich frei – einfach so, als kleines Dankeschön für deinen Einsatz im Jahr.
Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln – ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“. Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir für den Standort in Leipzig

Werkstattmanagement – Kundenservice & Koordination (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Du betreust telefonisch Versicherungen und deren Kund:innen – freundlich und lösungsorientiert. Du koordinierst Reparaturtermine über unser digitales Werkstattportal und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du wählst geeignete Partnerbetriebe aus und beauftragst diese eigenständig. Du dokumentierst alle Kommunikationsprozesse sorgfältig in unserem System. Du unterstützt bei Rückfragen zu Werkstattthemen wie Gutachten, Kostenvoranschlägen oder Werkstattwagen – die nötigen Informationen findest du zuverlässig in unserer Software. Du stellst Aufgaben an fachbetreuende Teams und sorgst für eine klare Weitergabe von Informationen und Zuständigkeiten.
Dein Profil:

Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder bist motivierter Quereinsteiger – bei uns zählt Persönlichkeit! Du bringst eine hohe Kundenorientierung und Freude an der telefonischen Betreuung mit Du kommunizierst klar und freundlich – sowohl mündlich als auch schriftlich Du bist sicher im Umgang mit MS Office
Unsere Benefits:

Flexibilität, die zu deinem Leben passt

Bis zu 3 Tage Home Office pro Woche – für mehr Freiheit und bessere Work-Life-Balance.

Erholung, wie sie sein sollte

30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage – weil wir wissen, wie wichtig Auszeiten sind.

Ein Tag geschenkt – Weihnachten & Silvester gehören dir!

Bei uns bekommst du den 24. und 31. Dezember zusätzlich frei – einfach so, als kleines Dankeschön für deinen Einsatz im Jahr.

Sicherheit für deine Zukunft

Wir unterstützen dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen in Höhe von 40?€ monatlich.

Mobilität, die sich lohnt

Du erhältst einen monatlichen Fahrtkostenzuschuss – damit du entspannt zur Arbeit kommst.

On top für dich: PLUXEE Benefit Card

Jeden Monat laden wir deine Prepaidkarte mit 50?€ – steuerfrei und direkt nutzbar für deine Lieblingsshops.

Attraktive Extras für dich

Ob Businessbike, Leasingangebote oder Corporate Benefits – du profitierst von exklusiven Mitarbeiterkonditionen.

Gemeinsam feiern & verbinden

Ob Sommerfest, Neujahrsfeier oder spontane Teamevents – bei uns wird Gemeinschaft gelebt.

Teamspirit, der begeistert

Du fühlst Dich angesprochen?

Dann schick uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 33.800,00€ - 35.100,00€ pro Jahr

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten
Arbeitsort: Vor Ort