Job Description

Willkommen bei MILOMED GmbH, einem führenden Anbieter im Gesundheits- und Pflegebereich, der sich durch exzellente Pflegekompetenz und einen hohen Qualitätsanspruch auszeichnet.

Unser Motto "Gut ist nicht gut genug" spiegelt unseren Anspruch wider, sowohl in der Betreuung unserer Kunden als auch in der Unterstützung unserer Mitarbeiter und Partner. Um unseren Kundenservice weiter zu stärken, suchen wir ab sofort einen motivierten Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat und Videocall

- Beratung und Betreuung unserer Kunden und deren Angehörigen

- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice

- Koordination und Nachverfolgung von Kundenanliegen

- Dokumentation und Berichterstattung

- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder im Gesundheitswesen

- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten

- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden

- Eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen

- Deutsch in Wort und Schrift (mind. C1)

Wir bieten:

- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit

- Attraktive Vergütung

- Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung

- iPad, iPhone und MacBook

- Höhenverstellbarer Schreibtisch

- Kostenloser Kaffee & Softdrinks/Wasser

- Flexibles Arbeitszeitmodell

Wenn Sie Teil eines engagierten Teams werden und einen wichtigen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden leisten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Haben Sie Fragen zu diesem Angebot? Dann stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Auskunft. Sie erreichen uns unter 0221 292 714 10

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.550,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Essenszuschuss Firmenhandy Gleitzeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort