Ihre AufgabenDu unterstützt telefonisch und per Aufschaltung unsere Kunden bei technischen Fragen zur Sage HR Suite
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Du analysierst Anfragen und bearbeitest diese im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports bzw. leitest diese an die zuständigen Kollegen weiter
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Dokumentation von Sachverhalten innerhalb unseres Ticket-Systems und Sicherstellung einer serviceorientierten Kundenberatung
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Das erwarten wir von DirDu verfügst über eine erfolgreich absolvierte Ausbildung im Bereich IT
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Du hast praktische Erfahrungen mit Serverbetriebssystemen, Terminalservern und Microsoft SQL-Servern
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Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit allen gängigen MS Office Anwendungen sind bei dir vorhanden
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Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
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Das bieten wir DirEine herausfordernde, vielseitige und eigenverantwortliche Aufgabenstellung
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Arbeiten in einem professionellen, motivierten, sympathischen Team und eine gute Kultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
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Ein erfolgreiches Unternehmen mit Wachstumspotenzial für die Zukunft
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Einen Arbeitsplatz in Mainz-Weisenau (direkte Anbindung an Autobahn) zum Wohlfühlen mit höhenverstellbaren Schreibtischen, kostenfreiem Wasser, Tee und Kaffee
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Flexibles Arbeiten - mit der Möglichkeit zum Home-Office
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Firmenevents
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Fortbildungsmöglichkeiten
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Vollzeit oder verschiedene Teilzeitmodelle
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Kostenlose Parkmöglichkeiten am Büro
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30 Urlaubstage (bei 5 Tages-Woche)
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Betriebliche Altersvorsorge
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Betriebliche Krankenversicherung
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