Job Description

IT-Expertise in einem Umfeld, das Stil und Funktion vereint.

Standort:

Kirchheim unter Teck, Deutschland

Anstellungsart:

Vollzeit, befristet
Über Le Creuset


Bei Le Creuset beginnt jedes Gericht mit einer Geschichte – und jede Geschichte beginnt mit Menschen. Seit 1925 vereinen wir Generationen am Tisch – und verwandeln jede Mahlzeit in einen kostbaren Moment voller Erinnerungen. Unsere Tradition basiert auf Farbe, Handwerkskunst und einer tiefen Leidenschaft für Innovation – geprägt ebenso durch unsere ikonischen Produkte wie durch die Menschen, die sie zum Leben erwecken. Wir schaffen nicht nur Kochgeschirr – wir schaffen nicht nur Kochgeschirr – wir schaffen Momente, die ein Leben lang bleiben. Wenn dich unsere Geschichte inspiriert, Du von Kreativität angetrieben wirst und bereit bist, die Zukunft der Küche mitzugestalten, freuen wir uns darauf, dich willkommen zu heißen.
Das Rezept zum Erfolg:


Bei Le Creuset spielt unser IT-Team eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung der Systeme und Technologien, die unsere globalen Abläufe steuern. Von Infrastruktur und Cybersicherheit bis hin zu Datenanalyse und digitaler Transformation steht die IT im Mittelpunkt, wenn es darum geht, Exzellenz an jedem Kontaktpunkt zu liefern.


Als Teil des IT-Teams arbeitest du bereichsübergreifend zusammen, um intelligente Lösungen umzusetzen, stabile Systeme zu gewährleisten und Innovationen zu ermöglichen, die unsere ikonische Marke unterstützen. Ob bei der Optimierung von Geschäftsprozessen, der Verbesserung von Nutzererfahrungen oder dem Schutz digitaler Werte – deine Arbeit trägt dazu bei, die Zukunft von Le Creuset zu gestalten.
Dein tägliches Erfolgsmenü:Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Störungen und Serviceanfragen, bearbeitest Tickets eigenständig oder leitest sie gemäß SLA-Vorgaben weiter. Unterstützung der Anwender bei Desktop-Betriebssystemen und gängigen Tools – mit solidem IT-Grundwissen (A+ Fundamentals). Verwaltung und Betreuung von Windows-, macOS-, mobilen Endgeräten sowie POS-Systemen über Microsoft Intune (Registrierung, Löschung, Konfiguration). Pflege von Asset- und Konfigurationsdaten sowie Umsetzung standardisierter Playbooks für Routineaufgaben und Eskalationen. Beschaffung definierter Hardware- und Softwareprodukte in Abstimmung mit den Vorgaben. Mitwirkung an der Lösung von Problemen in Retail- und ERP-Workflows anhand von Playbooks und Knowledge-Base-Artikeln.
Die perfekte Mischung:

Deine Zutaten für den ErfolgFundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (Theorie und Praxis: Router, Switches, Access Points), idealerweise mit CompTIA Network+ Zertifizierung. Erfahrung mit Desktop-Betriebssystemen (Windows, macOS) und grundlegenden IT-Support-Prinzipien (CompTIA A+). Grundkenntnisse in Server-Administration (On-Premise und Cloud) sowie Azure Fundamentals (z. B. Neustarts, Event-Log-Management). Praxis im Umgang mit Mobile Device Management (MDM/MAM) und Verwaltung über Microsoft Intune (Geräte-Enrollment, Wipe, Gruppenmanagement). Verständnis für Virtualisierungstechnologien (z. B. VMware oder Hyper-V). Bewusstsein für IT-Sicherheit, Best Practices und korrekte Endpoint-Konfiguration. Erste Erfahrung im Field Support (z. B. Projekte, Rollouts, Support in Stores) sowie strukturierte Bearbeitung von Tickets im First-Level-Support. Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern.
Warum an unserem Tisch Platz nehmen?
Bei Le Creuset findest Du deinen Platz an unserem Tisch – so farbenfroh wie unser Kochgeschirr und so reich an Geschichte. Unser Tisch ist fest verankert in unseren Werten:

Leidenschaft,

Integrität

,

Exzellenz

,

Innovation

und

Teamarbeit

. Jedes Talent verleiht unserem Miteinander eine besondere Note. Jede Idee bringt Farbe ins Spiel. Und jeder Tag bietet die Chance, etwas Bleibendes zu schaffen. Mit der Leidenschaft, die Du mitbringst, wirst Du Teil eines zeitlosen Erbes – eines Erbes, das Menschen durch Essen, Geschichten und bedeutungsvolle gemeinsame Momente verbindet.

Gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit mit digitaler Arbeitszeiterfassung) Hybrides Arbeitszeitmodell (50% Anwesenheit im Büro, Tage frei wählbar) 50% Mitarbeiterrabatt auf unsere erstklassigen Produkte Mitarbeiterverpflegung über Freshtaste Welcome-Package mit ausgewählten Le Creuset Produkten OpenUp – Plattform für mentale Gesundheit JobRad-Leasing für umweltfreundliche Mobilität Großzügiger Fahrtkostenzuschuss (JobTicket) Kindergartenzuschuss bis zu 150€ netto Corporate Benefits
Erklärung zu Vielfalt und InklusionBei uns sind alle Talente willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung, Religion oder Weltanschauung, Familienstand, Herkunft oder Nationalität. Wir setzen auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder wertgeschätzt, respektiert und ermutigt fühlt, das volle Potenzial zu entfalten. Denn Vielfalt ist für uns die wichtigste Zutat für nachhaltigen Erfolg.*