Job Description

Traditionell innovativ!

Für diese Werte steht die Jungbluth Gruppe als inhabergeführtes Familienunternehmen seit mehr als 60 Jahren. Ob Gabelstapler, Lagertechnik, Baumaschinen, Hubarbeitsbühnen oder Reinigungs- und Kommunaltechnik: als Komplettdienstleister ist es unser täglicher Anspruch für unsere Kunden in Rheinland-Pfalz dem Saarland und Luxemburg den größtmöglichen Erfolg zu erzielen. Die Zufriedenheit unserer Kunden wird dabei vor allem durch unsere mehr als

280 -zum Großteil- langjährigen Mitarbeiter

ermöglicht. Als wesentlicher Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiter daher fest in unserer Philosophie verankert und für uns als Familienunternehmen von enormem Wert.

Für unseren

Standort in Enkenbach-Alsenborn (Großraum Kaiserslautern)

suchen wir eine(n) gut organisierte(n)

Teamleiter (m/w/d) im technischen Kundendienst

Ihre Aufgaben - hier gestalten Sie mit:

Effiziente Einsatzplanung:

Koordination und Disposition unserer Servicetechniker (ca. 15 Mitarbeiter) nach Priorität und Dringlichkeit und Kontrolle von Auftragszeiten.

Kundenkommunikation:

Telefonische Beratung und Annahme von Serviceaufträgen – Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.

Optimierte Touren- und Einsatzplanung:

Reduzierung von Fahr- und Leerzeiten für eine optimale Servicequalität.

Neukundengewinnung:

Aktive Unterstützung bei der Akquise neuer Kunden wie zum Beispiel die Erstellung und das nachfassen von Angeboten.

Verbindliche Kommunikation:

Nachhaltige Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch klare und zuverlässige Absprachen.

Materialmanagement:

Beschaffung von Ersatzteilen sowie Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit unseren Technikern

Ihr Profil - Das zeichnet Sie aus:

Abgeschlossene

kaufmännische oder technische Ausbildung

. Gutes

betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis

. Erfahrung in der

Disposition oder Organisation

– idealerweise im Kundendienst, in der Materialwirtschaft oder in einer Spedition. Selbstständige, vorausschauende und

serviceorientierte Arbeitsweise

.

Entscheidungsfreude

sowie

starke kommunikative Fähigkeiten

– auch in stressigen Situationen. Lebensmittelpunkt in der Westpfalz bzw. im Großraum Kaiserslautern

Unser Angebot – Ihre Vorteile:

Sicherer Arbeitsplatz

in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen.

Unbefristeter Arbeitsvertrag

mit

30 Tagen Jahresurlaub

.

Attraktive Vergütung

inklusive garantiertem

13. Monatsgehalt

.

Flexible Arbeitszeiten

ohne feste Kernarbeitszeiten – Funktionszeiten in Teamabsprache.

Arbeitszeitkonto

mit 40 Stunden – Möglichkeit zum Freizeitausgleich und darüber hinaus Auszahlung von Überstunden mit

25 % Mehrarbeitszuschlag.

Moderne IT-Ausstattung

für einen effizienten Arbeitsplatz.

Zusätzliche Arbeitgeberleistungen:

+

30,00 EUR Arbeitgeberbeitrag zur betrieblichen Altersvorsorge

(„Metallrente“).
+

Attraktive zusätzliche Förderung von Entgeltumwandlungen

("MetallRente")
+

Attraktive Mitarbeiterrabatte

im Corporate-Benefits-Programm

Klingt gut?

Das ist es auch!

Wir freuen uns über Bewerbungen, ganz einfach und mit wenigen Klicks über unser

Online-Bewerbermanagementsystem

oder alternativ per Post an: Jungbluth Fördertechnik GmbH & Co. KG, z.H. Personalabteilung, Pellenzstraße 1, 56642 Kruft



Ihr Ansprechpartner für Rückfragen ist unser Serviceleiter Nico Eckhardt, den Sie unter folgender Rufnummer erreichen können: Tel.: +49 6303 800859 72