Disponent (m/w/d) Im Technischen Kundendienst
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Germany
Job Description
Disponent (m/w/d) im technischen Kundendienst
Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie!
Ihre Aufgaben
- Qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools
- Übernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen
- Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung der Qualifikation, Auslastung und Verfügbarkeit
- Abstimmung und Koordination mit internen Fachbereichen, zum Beispiel Logistik und Cloning
- Verantwortung für unsere hohe Qualität durch Sicherstellung der Service-Level-Agreements
- Aktive Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT oder Spedition
- Gutes technisches Verständnis und Lust auf IT
- Wünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-System
- Gerne erste Erfahrung im IT-Support
- Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit Mitzudenken
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gutes Selbstmanagement und das Talent, den Überblick zu behalten
- Starke organisatorische Kompetenz und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.
Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter www.tintschl.de oder kostenfrei unter 0800 898 898 0.
Das ist Tintschl
Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.
Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen.
Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich.
Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.
Skills Required
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Related Jobs
Job Detail
-
Job IdJD3970288
-
IndustryNot mentioned
-
Total Positions1
-
Job Type:Contract
-
Salary:Not mentioned
-
Employment StatusPermanent
-
Job LocationLeinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Germany
-
EducationNot mentioned