Job Description

Standort

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Gottfried-Leibniz-Straße 5

74172 Neckarsulm

Abteilung

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IT - Service & Support

Einstieg

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Berufserfahrene

Stellen-ID

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1745
Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
Deine AufgabenDu konzipierst, entwickelst und implementierst Lösungen und Anpassungen auf der ServiceNow-Plattform, mit einem Fokus auf Module (z. B. CSM) sowie die Gestaltung der ITSM-Prozesse nach ITIL. Du gestaltest die Plattform aktiv durch Customizing, die Entwicklung von Scripten, Business Rules, UI Policies sowie die Modellierung von Workflows und Flow Designer-Prozessen. Du setzt deine Java-Kenntnisse gezielt ein, um performante, eigenständige Lösungen für unsere Infrastruktur neu zu implementieren. Du entwickelst und wartest robuste Schnittstellen (REST) zu Drittsystemen, um einen reibungslosen Datenfluss in unserer Systemlandschaft sicherzustellen. Als aktives Mitglied unseres teams gestaltest du die agile Arbeitsweise aktiv mit und bringst dich proaktiv in die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse ein. Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, um technische Anforderungen zu analysieren, zu bewerten und in User Stories zu überführen. Du stellst die Qualität deiner Arbeit durch Unit-Tests, Peer-Reviews und eine sorgfältige Dokumentation sicher.
Dein ProfilDu hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung Du hast Erfahrung in der Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform und im JavaScript-Scripting gesammelt. Idealerweise kennst du dich auch mit dem Flow Designer aus und hast ein gutes Verständnis für ITSM-Prozesse nach ITIL. Du verfügst über Kenntnisse in der Java-Entwicklung und hast ein gutes Verständnis dafür, wie man Logiken analysiert und performant implementiert. Du verfügst über eine ServiceNow-Zertifizierung in einem oder mehreren Modulen (ITSM, CSM) und lebst eine agile Arbeitsweise (SCRUM, Kanban) Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und rundest dein Profil mit Teamfähigkeit, eigenständiger Arbeitsweise und Flexibilität ab
Unsere Benefits


Dein Ansprechpartner

Laura Ehlbeck

RecruiterinE-Mail: recruiting@mail.schwarz