Job Description

Description:
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Skills:
Die externe Fachkraft hat mindestens 2 Projekterfahrungen oder mehr in der (Solution-)Architektur-Beratung und Implementierung von ServiceNow Lösungen - Nachweis durch 2 Referenzen.
Die externe Fachkraft hat mindestens 5 Jahre fundierte Berufserfahrung als Solution Architect in ServiceNow-Projekten im Umfeld Service Management, konkret insb. HR SD, ITSM, CSM - Nachweis durch Erfahrungslevel ab 5 Jahren.
Die externe Fachkraft hat sehr gute Kenntnisse im ServiceNow Modul HR Service Delivery und kann dies durch eines der genannten Zertifikate nachweisen - Nachweis durch Zertifikate: Certified Implementation Specialist in Human Resources (HR), Certified System Administrator, ServiceNow Certified Application Developer oder ServiceNow Certified Implementation Specialist.
Die externe Fachkraft verfügt über nachgewiesene und praxiserprobte Erfahrung in Vorbereitung, Durchführung und Moderation von Workshops zw. Fachseite, IT und Integrationsteams - Nachweis durch 2 Referenzen.
Die externe Fachkraft hat Erfahrung in der methodischen und fachlichen Beratung bei der Umsetzung von Geschäftsprozessen im ServiceNow HR Service Delivery Modul (HRSD) - Nachweis durch 2 Referenzen.
Die externe Fachkraft hat Erfahrungen im Bereich ITIL und Servicemanagementprozesse (mindestens zwei Projekten) - Nachweis durch 2 Referenzen.
Die externe Fachkraft hat Kenntnisse in Vorgehensmodellen und Prozessberatung - Nachweis durch 2 Referenzen.
Die externe Fachkraft hat die im Kontext großer ServiceNow Projekte relevanten organisatorische Fähigkeiten erworben - Nachweis durch 2 Referenzen.
Die externe Fachkraft verfügt über agiles Know-how in Projekten. Mindestens zwei agile Projekte in den Referenzen ersichtlich - Nachweis durch 2 Referenzen.

Skills Required