Job Description

Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit über 1.800 Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit sechzehn starken Marken vertreten: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi.



Werden Sie Teil unseres Teams und prägen Sie das einladende Ambiente bei Porsche.


Jetzt bewerben und den Premium-Service mitgestalten.



Zur Verstärkung unseres Teams in Landau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater (m/w/d)

Als Serviceberater (m/w/d) steht die Kundenzufriedenheit für Sie im Mittelpunkt: Neben der Betreuung und Beratung, stehen Sie bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erstellen individuelle Kostenvoranschläge und bearbeiten Kulanz- und Garantieaufträge. Dabei beachten Sie die Auslastung der Werkstatttermine. Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei.

Das erwartet Sie:

Sicherstellen eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Fahrzeugannahme, Einsteuern der Reparatur/Serviceleistung in die Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen) Durchführung der Direktannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug Abrechnung der Serviceaufträge und Rechnungserläuterung Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör Pflege der Kundenbeziehung

Das bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt im automobilen Umfeld Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert Zertifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) von Vorteil Technische Produkt- und Modellkenntnisse Ausgeprägte Kundenorientierung Qualitätsbewusstsein und Termintreue Hohe Einsatzbereitschaft sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit Führerschein Klasse B

Unser Angebot an Sie:

Unbefristeter Arbeitsvertrag Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit) Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland Attraktives Vergütungspaket Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen 30 Tage Urlaub Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)


Klingt spannend?


Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich bei uns mit nur wenigen Klicks.

Graf Hardenberg Sportwagen GmbH

Ansprechpartner: Norman Schneider


Hermann-Staudinger-Straße 1, 76829 Landau


E-Mail: n.schneider@porsche-landau.de


Tel.: +49 6341 68140 985

Link zum Datenschutz:

https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=58571