Job Description

Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen.



Oder mit Bauchkribbeln.

Kennziffer:

J000018152

Einstiegsart:

Fachkraft

Einsatzort:

Landau

Gesellschaft:

Porsche Zentrum Landau Aufgaben

Aufgaben

Aufgaben

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Hier ist Ihre Chance bei Porsche.



Das Porsche Zentrum Landau vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch ku?nftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Serviceberater (m/w/d)

Als Serviceberater (m/w/d) steht die Kundenzufriedenheit für Sie im Mittelpunkt: Neben der Betreuung und Beratung, stehen Sie bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erstellen individuelle Kostenvoranschläge und bearbeiten Kulanz- und Garantieaufträge. Dabei beachten Sie die Auslastung der Werkstatttermine. Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei.


Sicherstellen eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Fahrzeugannahme, Einsteuern der
Reparatur/Serviceleistung in die Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen)
Durchführung der Direktannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug Abrechnung der Serviceaufträge und Rechnungserläuterung Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör Pflege der Kundenbeziehung Anforderungen

Anforderungen

Anforderungen

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Abgeschlossene Berufsausbildung im automobilen Umfeld Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d) und Branchenkenntnisse von Vorteil Technische Produkt- und Modellkenntnisse Ausgeprägte Kundenorientierung Qualitätsbewusstsein und Termintreue Hohe Einsatzbereitschaft sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit Führerschein Klasse B Unternehmensprofil

Unternehmensprofil

Unternehmensprofil

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Unbefristeter Arbeitsvertrag Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch das Graf Hardenberg-Leitbild Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland Attraktives Vergütungspaket Flexible Arbeitszeitmodelle Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen 30 Tage Urlaub, Corporate Benefits Kontakt

Kontakt

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Norman Schneider



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