Job Description

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Das tun wir

MUUUH! ist der End-2-End Partner für Customer Experience

. Wir sind Berater, Tech-Agentur, Systemintegrator, Kreativ-Agentur und boutique BPO unter einem Dach. Mit rund 330 Mitarbeitenden bieten wir Consulting, Technology und Solutions für Customer Service, Sales und Marketing.

Agentic AI

hat einen substanziellen Anteil an unserem Projektportfolio und bietet ein großes Synergie-Potenzial zu

Answer & Generative Engine Optimization (AEO/GEO)

: kurze Wege, enger Wissenstransfer, gemeinsame Cases. Wir sehen AEO & GEO über seine heutige operative Bedeutung hinaus als notwendiges Fundament für Customer Proxy Agents und suchen ambitionierte Expert:innen zur Gestaltung der Zukunft.

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Deine Aufgaben

Beratung & Umsetzung:

Du berätst, priorisierst und lieferst – von Erstgespräch und Scoping über Pilot bis Roll-out.

Ownership AEO & GEO:

Du entwickelst das Modul AEO & GEO von der Strategie bis zur Umsetzung und verantwortest den Aufbau von Playbooks, Templates und Best Practices, damit Kund:innen schnell verstehen, was sie bekommen – und welchen Impact es hat.

Team aufbauen:

Du startest hands-on, formst daraus ein kleines Team und etablierst Standards, Prozesse und Qualitätsmaßstäbe.

Brückenkopf zu AI

: Du arbeitest eng mit Conversational AI und AI Customs zusammen – für gemeinsame Roadmaps, Cross-Use-Cases und messbare Ergebnisse.

Vordenken

: Du verankerst AEO & GEO als Baustein für Customer Proxy Agents und entwickelst diese Sicht gemeinsam mit uns weiter.
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Dein Profil

Erfahrung

: Mehrjährige Erfahrung in SEO, Content-Strategie und Digital Marketing. Du hast eigenverantwortlich Module, Services oder Projekte aufgebaut und weißt, wie man erste Erfolge in skalierbare und wiederholbare Leistungen überführt.

AEO & GEO Expertise:

Du hast Erfahrung in der Optimierung von Inhalten für generative KI-Systeme und LLM-basierteAgents.

Datenanalyse & KPIs:

Du bist geübt darin, Ergebnisse aus SEO, AEO/GEO und AI-Systemen auszuwerten, relevante Kennzahlen zu definieren und den Impact für Kund:innen klar messbar zu machen.

Tech-Stack & Tools:

Du kennst die gängigen SEO-, Content- und Analyse-Tools und hast ein ausgeprägtes Interesse für neue Technologien.

Soft Skills:

Du übernimmst Verantwortung, kommunizierst klar und wirkungsvoll auf allen Ebenen und begeisterst Stakeholder für neue Ideen. Du arbeitest lösungsorientiert, pragmatisch und bist flexibel in einem dynamischen Umfeld.
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Dein MUUUH! Erlebnis

Ein dynamisches, engagiertes Team mit flachen Hierarchien, einer kollaborativen Unternehmenskultur und viel Gestaltungsspielraum. Eine verantwortungsvolle, vielseitige und herausfordernde Tätigkeit mit Platz für deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen. Eine offene und gelebte Feedbackkultur sowie regelmäßige Strategiegespräche und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen. Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle. Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket. Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge.
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Dein Arbeitsort

Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Arbeitsplatz,

flexible Arbeitszeiten und -orte

sowie die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten. Du kannst

Fully-Remote

oder wahlweise in unserem sensationellen Hageloft in

Osnabrück

arbeiten oder an unserem Standort von Future of Voice in

Berlin

tätig sein. Für wichtige Meetings solltest du etwa einmal im Monat für ein bis zwei Tage in Osnabrück oder Berlin vor Ort sein.

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Fragen?

Dann wende dich gern an

Marina

unter 0541 33034-555 oder karriere@muuuh.de.

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Über uns

Die

MUUUH! GROUP

entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren vier Unternehmenseinheiten

MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting und MUUUH! Dialogue

täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!