Job Description

medi GmbH & Co. KG Präsenz / Mobil Berufserfahrung Vollzeit

Sachbearbeitung (w/m/d) Kundencenter bei medi in Bayreuth

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Leisten Sie Ihren Beitrag zum Therapieerfolg von Patient:innen!

Als einer der weltweit führenden Hersteller im Gesundheitsmarkt sorgen wir mit unserem Kundenservice-Team dafür,

die besten Lösungen für alle Kundenwünsche

zu finden.

Sie haben Lust auf eine spannende Arbeit in einem Team, das

innovativ

denkt?

Sie begeistern uns mit

innovativen Ideen

und dem

Mut

,

neue Wege

zu gehen?

Dann sind Sie bei uns im Team Services medical genau richtig!

Ihre Aufgaben:

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Unterstützung der Fachabteilungen:

Sie agieren in unserem Backoffice-Team im Hintergrund und arbeiten den Fachabteilungen im Kundencenter zu.

Kundenkommunikation:

Sie übernehmen die Kommunikation mit unseren Kunden aus dem Fachhandel per Telefon und E-Mail und kümmern sich um den Versand von Kundenbelegen (z.B. Lieferscheine).

E-Mail-Management:

Sie sind verantwortlich für die Prüfung und Weiterleitung des zentralen E-Mail Eingangs. Zudem priorisieren Sie Kostenvoranschläge und Aufträge und kümmern sich um deren digitale Archivierung.

Stammdatenpflege:

Sie pflegen und aktualisieren die relevanten Stammdaten in unseren Systemen.

Terminüberwachung:

Sie kontrollieren relevante Liefertermine, damit unsere Ware den Betrieb rechtzeitig verlässt.

Externe Zusammenarbeit:

Sie stehen im engen Kontakt zu unseren Paketdienstleistern und haben Paketverfolgungen und Schadensfälle im Blick.

Das bringen Sie mit:

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Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich Kenntnisse in der (CRM-) Datenpflege Sicherer Umgang mit MS Office

Das bieten wir Ihnen:

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30 Tage Urlaub

,

flexible Arbeitszeitmodelle

und die Möglichkeit zum

mobilen Arbeiten

bilden die Basis Ihrer Work-Life-Balance Freuen Sie sich auf

Weihnachtsgeld

(13. Monatsgehalt) und

Urlaubsgeld

– als Wertschätzung für Ihren Einsatz. Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen, darum erwartet Sie ein

ergonomischer Arbeitsplatz

mit höhenverstellbarem Schreibtisch,

Physiotherapie

im Haus sowie

Sport- und Gesundheitsangebote

. Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung mit einem breiten

Schulungsangebot

und individuellen Weiterbildungen. Für Ihre Familie bieten wir

Kinderbetreuungszuschüsse

,

reservierte Kita-Plätze

und

Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen

. Mit dem flexiblen

Freizeitausgleich

– stundenweise oder in ganzen Tagen – schaffen Sie sich zusätzlich Raum für das, was Ihnen wichtig ist. In unseren

Betriebsrestaurants

genießen Sie täglich wechselnde, vergünstigte Gerichte –

Kaffee, Kakao und Wasser gibt’s kostenlos

. Profitieren Sie von

Corporate Benefits

, regionalen

Rabatten

mit der medi Card und attraktiven

Mitarbeiterkonditionen

auf unsere Produkte von medi, CEP und ITEM m6. In unserem

Parkhaus

stehen Ihnen ausreichend

kostenfreie Stellplätze

zur Verfügung – bei weiterer Anfahrt erhalten Sie außerdem jeden Monat einen

Tankgutschein

.

Über uns

Weltweit entwickeln rund 3.000 medianer:innen innovative Lösungen für mehr Lebensqualität – davon 1.800 an unserem Hauptsitz in Bayreuth. Unser Ziel: Anwender:innen und Patient:innen maximale Therapieerfolge im medizinischen Bereich und ein einzigartiges Körpergefühl im Sport- und Fashion-Segment (CEP und ITEM m6) zu ermöglichen. Wir arbeiten als Team daran, mit Produkten und Konzepten neue Maßstäbe zu setzen – wissenschaftlich fundiert und auf Hightech-Niveau.

Was uns bei medi verbindet?

Wir arbeiten im Team daran, dass es Menschen weltweit besser geht – mit

Know-how

,

Herz

und dem Anspruch,

gemeinsam zu wachsen

. Bei uns zählt

jede Idee

,

jede helfende Hand

und

jeder Beitrag zum großen Ganzen

.

Werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Klick auf „Jetzt bewerben“.

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Sie haben Fragen zur Stelle?

Ich helfe Ihnen sehr gerne weiter:

Nina Göhl Spezialist Recruiting & HR Support medi D * 0921/912-3076