Job Description

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Ihre Aufgaben

Auftragsabwicklung von Erfassung, Abstimmung bis hin zur Überwachung von Lieferterminen Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten Serviceorientierte Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Online-Portale sowie Klärung der Kundenanliegen Sicherstellung eines gut funktionierenden Reklamations- und Beschwerdemanagements Erstellung von Verkaufs- und Marketingunterlagen
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Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung aus ähnlicher Position Kenntnisse von Software-Programmen für Kunden-Management und Warenwirtschaft z.B. Sage & JTL wünschenswert Guter Umgang mit allen gängigen MS Office Programmen Erfahrung und Kenntnisse in der Betreuung von Online-Marktplätzen wünschenswert Selbstständiges, ergebnisorientiertes und strukturiertes Arbeiten im Team Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und lösungsorientiertes Handeln Gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse Markt- und Branchenkenntnisse von Vorteil Teamorientierte Arbeitsweise Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft Ausgeprägte Serviceorientierung
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Warum wir?

Zukunft sichern:

Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

Bequem zur Arbeit:

Jobticket für eine stressfreie Anfahrt

Gesund bleiben:

Jährliche Vorsorgeuntersuchungen durch unseren Betriebsarzt

Weiterkommen:

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung

Mitarbeiterrabatte:

Exklusive Vergünstigungen auf unsere WOLL-Produkte

Starke Partner-Vorteile:

Sonderkonditionen bei über 1.000 namhaften Anbietern über unser Partnerprogramm

Work-Life-Balance:

Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Arbeit, Familie und Freizeit

Kleine Extras mit großer Wirkung:

Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee – weil bei uns auch die Details zählen

Genuss zum Start:

Als Willkommensgeschenk erwartet dich eine hochwertige Pfanne unserer Premiummarke WOLL – für noch mehr Freude in deiner Küche
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Über uns

Woll. Anders machen. Besser machen.


Die Norbert Woll GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich seit 1979 der Entwicklung von innovativem, hochwertigen Kochgeschirr verschrieben hat. Traditionelle Handwerkskunst und modernste Technologie gehen hierbei Hand in Hand.


„Made in Germany“ ist für uns mehr als nur ein Satz, weil nur vor Ort so spontan, flexibel und qualitätssicher produziert werden kann, dass es unseren Ansprüchen genügt. Wir kommen aus dem Saarland, und bleiben auch hier. Es macht uns stolz, unsere Produkte von hier aus in über 60 Länder zu exportieren, und somit weltweit Kund*innen noch mehr Freude am Kochen geben zu dürfen.


An unseren Standorten in Saarwellingen und in Saarbrücken sind aktuell über 100 Personen in den Bereichen Vertrieb, Export, Finanzbuchhaltung, Produktion und Logistik tätig.

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