Job Description

Als zentraler Bestandteil des Einwohnerwesens ist der Bürgerservice ein zuverlässiger Dienstleister und Ansprechpartner verschiedener Anliegen. Unser Team berät Sie nach dem Lebenslagenprinzip, um individuelle Lösungen für Ihre Bedürfnisse zu finden. Wir übernehmen wesentliche Aufgaben im Pass-, Ausweis- und Melderecht und sorgen dafür, dass Sie stets die richtigen Dokumente und Informationen erhalten. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir kundenfreundliche Öffnungszeiten von Montag bis Samstag. Unser Ziel ist es, die Anliegen der Bürger (m/w/d) schnell, kompetent und freundlich zu bearbeiten.



Als Sachbearbeiter Bürgerservice (m/w/d)trägt Ihre Arbeit zur Verbesserung der Zufriedenheit der Bürger (m/w/d) bei, die auf einen schnellen und kompetenten Service angewiesen sind.



Der Fachbereich Einwohnerwesen sucht Sie zur Unterstützung des Teams Bürgerservice, wenn Sie einen Sinn für Dienstleistungen haben.

Ihre Aufgaben

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Sie beraten die Bürger (m/w/d) vollumfänglich nach dem Lebenslagenprinzip Sie bearbeiten die Vorgänge im Bereich des Pass-, Ausweis- und Meldewesens Sie sind für die Ausstellung und Ausgabe von Personaldokumenten zuständig Sie bearbeiten Anträge auf Ausstellung von Führungszeugnissen Sie übernehmen die Ausgabe von Begrüßungsmappen an Neubürger (m/w/d) und übernehmen Beglaubigungen

Unsere Anforderungen

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Erforderlich ist:

eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellter, Kaufmann für Büromanagement, Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen, Rechtsanwaltsfachangestellter, Justizfachangestellter oder Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder ein abgeschlossener Beschäftigtenlehrgang I

Erwünscht sind:

Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden und mit der Arbeit im Großraumbüro Erfahrungen in der Anwendung des allgemeinen Verwaltungsrechts und Kenntnisse in Pass-, Ausweis- und Melderechtsangelegenheiten gute Kenntnisse in mindestens einer Fremdsprache Beratungskompetenz, Entscheidungsfähigkeit und Stressresistenz Einsatzbereitschaft, interkulturelle Kompetenz sowie besonderes Einfühlungsvermögen

Wir bieten

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ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in der Entgeltgruppe 8 TVöD (ab 3.391,44 € bis 4.115,73€ brutto) eine wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden (Teilzeit ist möglich) 30 Tage Erholungsurlaub im Kalenderjahr umfangreiche Zusatzleistungen, u. a. jährliche Sonderzahlung und Leistungsentgelt, betriebliche Altersvorsorge attraktive individuelle Qualifizierungsangebote Familienfreundlichkeit (z. B. Gleitzeit und mobiles Arbeiten) gesundheitsfördernde und -erhaltende Maßnahmen eine umfassende Einarbeitung Möglichkeit Job-Ticket und Fahrradleasing Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Onlineshops

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen und aussagefähigen Bewerbungsunterlagen bis zum 11. September 2025.

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte behinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Vorstellungskosten können von der Stadt Halle (Saale) leider nicht erstattet werden. Das Personalauswahlverfahren wird gegebenenfalls mit Hilfe von Online-Eignungsdiagnostik-Testverfahren sowie Videokonferenzen durchgeführt.



Mit der Übersendung der Bewerbungsunterlagen stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit diesem Personalauswahlverfahren zu. Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem datenschutzrechtlichen Informationsblatt auf unserer Homepage.



Stadt Halle (Saale)



Der Oberbürgermeister