Job Description

Reservation Agent (m/w/d)

Dank der einzigartigen Lage des Holiday Inn Frankfurt - Alte Oper (managed by InterContinental Hotels Group - IHG®) am Francois-Mitterand-Platz spricht das Hotel Geschäfts-, Freizeit- und Messereisende gleichermaßen an. Hauptbahnhof, Alte Oper und Messe Frankfurt sind in weniger als einem Kilometer bequem zu Fuß erreichbar.

Das Hotel bietet:

249 Zimmer 2 Tagungsräume mit insgesamt 160 qm Tiefgarage mit 75 Stellplätzen Eine einzigartige Open Lobby mit Showküche, Restaurant, Bar und To Go Café mit 150 Sitzplätzen

Deine Aufgaben:

Optimaler Verkauf der Zimmertypen gemäß Yield-Strategie Regelmäßige Erstellung von Veranstaltungs-Forecasts Angebotserstellung und Bestätigung von Einzel- und Gruppenreservierungen Absprache und Ausarbeitung von Veranstaltungen im Zusammenhang mit Zimmern Fachmännische und rasche Bearbeitung von Reservierungsanfragen unter Berücksichtigung der festgelegten Preise, Programme und Standards

Das bieten wir Dir:

Weiterbildungsmöglichkeiten durch Online- und Präsenzseminare Jährliche Zielvereinbarungen & Entwicklungsplan Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Anniversary- & Thank-you-Prämien „Recommend a friend“-Prämie Flache Hierarchien & direkte Kommunikation Sehr gutes Betriebsklima mit vielen Teamevents Kostenlose frisch gekochte Mitarbeitendenverpflegung im „Heart of House“ Gestellte und gereinigte Arbeitskleidung 28 Urlaubstage + 4 zusätzliche Tage als Ausgleich für Umziehzeit Internationale Karrierechancen bei IHG® mit über 6.700 Hotels in mehr als 100 Ländern

Das bringst Du mit:

Erfahrung an der Rezeption oder in der Reservierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Souveränes Auftreten im Gästekontakt und beim Beschwerdehandling

Als Mitarbeitende von Holiday Inn Hotels & Resorts® profitierst Du von der Zugehörigkeit zur IHG® Markenfamilie – mit allen Vorteilen eines erfolgreichen, internationalen Hotelunternehmens.





Ganz gleich, wo Deine Interessen und Talente liegen: Bei Holiday Inn® und IHG® kannst Du gemäß unserem Grundsatz

„Room to be yourself“

ganz Du selbst sein.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Holiday Inn Frankfurt – Alte Oper

Mainzer Landstraße 27

60329 Frankfurt





Bettina Hohm

Human Resources Manager



E-Mail: hr.hifrankfurt@ihg.com





Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.