Praktikum Customer Experience & Service Management

Wendlingen, BW, DE, Germany

Job Description

Jedes Werkzeug kann immer nur so gut sein wie der Mensch, der dahintersteckt. Deshalb suchen wir bei der Festool Group Mitarbeitende, die gemeinsam mit ihren 3.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit etwas bewegen wollen. Tauche ein in unsere Welt – und erlebe, wie stolz es macht, in einem Familienunternehmen die besten Elektrowerkzeuge der Welt zu bauen.
Für unsere Marke:


Bereich Marketing
Standort Wendlingen (bei Stuttgart)
Vertrag Vollzeit, befristet

Das macht Dich stolz


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Unser Anspruch ist es, unseren Kundinnen und Kunden an jedem Kontaktpunkt mit Festool ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Werde Teil des CX-Teams und unterstütze uns dabei, die Kundenzufriedenheit bei Festool weiter zu steigern:


Mitarbeit in aktuellen Projekten und selbstständige Durchführung von Teilprojekten Unterstützung bei der Erhebung, Auswertung und internen Bereitstellung von Kundenfeedback Analyse von qualitativem und quantitativem Kundenfeedback mittels KI Erstellung von internen CX-Kommunikationsmaterialien (Newsletter, Präsentationen, Artikel, …) Umsetzung von internationalen Online Trainings Unterstützung bei Organisation von Workshops, Meetings und Trainings Moderation unserer Festool Social Wall

Darauf kannst Du bereits stolz sein


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Du studierst Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder einen verwandten Studiengang oder hast diesen vor kurzem abgeschlossen Du verfügst über ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie sehr gute Excel-Kenntnisse Idealerweise hast Du bereits erste praktische Erfahrungen in einem internationalen Umfeld oder im Bereich Feedback-Analyse gesammelt Sehr gute Englischkenntnisse und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein runden Dein Profil ab

Das macht uns stolz – unsere Benefits


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Corporate Benefits
Events
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Kantine
Kostenlose Parkmöglichkeiten
Sport und Gesundheit
Ladesäulen
Ladesäulen

Jetzt Kontakt aufnehmen


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Jana Zuber Talent Acquisition 07024 / 804-24764

Gleiche Chancen für alle:

Wir fördern Vielfalt und freuen uns auf Deine Bewerbung – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD3541338
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Wendlingen, BW, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned