Job Description

Wir bieten Ihnen:

Planbare Nachtschichten:

Für eine echte und nachhaltige Work-Life-Balance

Unbefristete Anstellung:

Sicherer Arbeitsplatz in einem stabil wachsenden Unternehmen

Karriere & Entwicklung:

Klare Aufstiegsmöglichkeiten und persönliche Weiterentwicklung

Modernes Arbeitsumfeld:

Digitale Prozesse und professionelle Strukturen

Flache Hierarchien:

Schnelle Entscheidungen und direkte Kommunikation

Starkes Teamgefühl:

Regelmäßige Teamevents und wertschätzendes Miteinander

Attraktive Extras:

Jobticket-Zuschuss, Mitarbeiterrabatte und betriebsärztliche Betreuung

Strukturierte Einarbeitung:

Begleitung durch klare Prozesse und regelmäßige Feedbackgespräche

Ihre Aufgaben:

Führung & Coaching:

Erste Ansprechperson und Coach für das Night-Audit-Team

Schichtleitung:

Eigenverantwortliche Leitung der Nachtschichten und Entscheidungsfindung

Problemlösung:

Souveränes Lösen von Herausforderungen für Gäste und Mitarbeitende

Qualitätssicherung:

Sicherstellung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards

Projektunterstützung:

Mitwirkung bei der Umsetzung neuer Kundenprojekte

Prozessoptimierung:

Übernahme eigener Optimierungsprojekte und Weiterentwicklung unserer Services

Das bringen Sie mit:

Fachliche Qualifikation:

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation

Systemkenntnisse:

Sehr gute Kenntnisse in PMS-Systemen, MS Office und idealerweise Google Workspace

Persönliches Auftreten:

Gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild und hohe Serviceorientierung

Mobilität:

Führerschein der Klasse B ist erforderlich

Sprachkenntnisse:

Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Jetzt suchen wir Mitarbeiter aus den Bereichen:

Night Auditor (m/w/d), Front Office Supervisor (m/w/d), Reception Supervisor (m/w/d), Night Manager (m/w/d), Shift Leader (m/w/d), Guest Service Supervisor (m/w/d)

Über uns:

Die Bellcaptain GmbH ist eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen für die Hotellerie in Norddeutschland, spezialisiert auf den Rezeptionsdienst in der Nacht mit derzeit über 120 qualifizierten Mitarbeitern an unterschiedlichen Standorten.

Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Werden Sie Teil von Bellcaptain und gestalten Sie die Zukunft mit uns.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Sprache:

Deutsch auf mind. C1-Niveau (Erforderlich) Englisch auf mind. B2-Niveau (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort