Job Description

Additional Information

Job Number

25119266

Job Category

Rooms & Guest Services Operations

Location

Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany, 80336

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Non-Management

Alles unter Kontrolle

Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle Gastgeber aus Leidenschaft! Du bist ein absoluter Nachtmensch und wünschst Dir in Deinem Job einen spannenden Mix aus administrativen Aufgaben und dem direkten Kontakt mit dem Gast. In der Nacht stehst Du unseren Gästen bei allen Fragen und Wünschen rund um ihren Aufenthalt mit Rat und Tat zur Seite. Zusammen mit Deinem Vorgesetzten bist Du Ansprechpartner für Sicherheit und Zufriedenheit aller Gäste und gibst alles, damit der Besuch in unserem Haus für Dich lange in bester Erinnerung bleibt.


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Guest

Experience Expert

-

Night Audit (m/w/d)

in Vollzeit.

So sieht Dein Tag aus:

Nach umfassender Einarbeitung gehören folgende Aufgaben zu Deinem Alltag:

Kontrolle von Buchungen und Kreditkartenabrechnungen Durchführung des Tagesabschlusses Check-in der Gäste und Zuweisung der Zimmer und Aktivierung der Zimmerschlüssel Reagieren auf alle Fragen, Nachrichten, Anrufe oder Anliegen unserer Gäste Roomservice Bestellungen Ratgeber für unsere Gäste bei Informationen und Wegbeschreibungen rund um unser Hotel und die Umgebung Check-out der Gäste und Lösungsfindung, wenn ein Gast Fragen zu Preisen oder Gebühren hat Bearbeitung von Zahlungen und Zimmergebühren Durchführung von Sicherheitsrundgängen

Das wünschen wir uns von Dir:

Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Hotellerie von Vorteil Freundliches, zuvorkommendes Auftreten Ausgeprägter Teamgeist Eine positive Grundeinstellung und Aufgeschlossenheit Flexibilität, lösungsorientiertes Handeln und Multitasking-Skills

Und was wir sonst noch für Dich haben:

Im Zentrum von München gelegen mit idealer Verkehrsanbindung Ein offenes und diverses Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Raum, eigene Ideen und Initiativen einzubringen Kontinuierliche Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten inklusive regelmäßiger Feedbackgespräche und Training Sessions sowie weltweite Transfermöglichkeiten Verpflegung im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant Rabatt auf MVV-Isarcard (Jobticket), Fahrtkostenzuschuss und Bereitstellung von Arbeitskleidung Anerkennungs- und Bonusprogramme Weltweite Vergünstigungen in allen 8600+ Marriott International Hotels, sowie 20% Rabatt in unseren Restaurants, Bars und auf Spa-Angebote Zusätzliche Rabatte beim Besuch unserer eigenen Restaurants & Bars sowie in unseren Münchener Marriott Hotels

Du hast Lust auf einen Arbeitsplatz mitten im Zentrum von München in der größten Hotelkette der Welt?

Dann bewirb Dich jetzt - wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

JOIN THE MARRIOTT FAMILY

Marriott tritt als Arbeitgeber für die Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützen Status nicht zu diskriminieren.

Wir möchten Dich zudem darauf aufmerksam machen, dass wir Deine Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden. Selbstverständlich behandeln wir die Bewerbung vertraulich.

Courtyard by Marriott Munich City Center

Schwanthaler Straße 37

80336 München


+49 (0)89 5488 488 2002

+49 (0)89 5488 488 334 (Fax)

cy.muccy.hr.office@courtyard.com

www.courtyardmunichcitycenter.com


At Courtyard, we’re passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It’s what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it’s why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. We’re looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve – all while having fun.







In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International.

Be

where you can do your best work,

begin

your purpose,

belong

to an amazing global team, and

become

the best version of you.