Job Description

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care in Saarbrücken

====================================================

Die Mission

Unsere Mitarbeiter stellen hochwertigste Markenprodukte für die Gesundheit her. Zusammen tragen alle Bereiche zum Erfolg des Unternehmens bei.


Als

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care

arbeiten Sie in verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben. Das kollegiale Arbeitsumfeld, die Arbeit im Team in einem sehr guten Betriebsklima und unsere starke Willkommenskultur erleichtert Ihnen den Einstieg bei uns.


Wir wachsen weiter und suchen Sie in Vollzeit!

Ihre zukünftige Aufgabe

Betreuung der Kundenanliegen bei Auftragsabwicklung: Bearbeitung von Bestellungen, Konditionsprüfung, Betreuung von Reklamationen etc. Vorbereitung und Bearbeitung der Lieferdokumente mit den jeweiligen länderspezifischen Anforderungen Unterstützung von Markteinführungen Erfassung, Pflege, Administration und Auswertung der relevanten Daten im ERP-System Überwachung, Erfassung und Koordination der Planzahlen für die verschiedenen Märkte und proaktives Handeln bei erforderlichen Datenkomplettierungen Unterstützung bei Umsatz-/Absatzplanung Teamübergreifende Zusammenarbeit mit Disposition, Vertrieb, Fertigung, Einkauf, QS, QK, Logistik und Buchhaltung

Ihr Profil

Kaufmännische Ausbildung im Bereich Industrie oder Groß-/ Außenhandel Praktische Erfahrung im Bereich des Customer Care, bevorzugt im internationalen Umfeld Sehr gute Kenntnisse der MS Office Produkte (Word, Excel) SAP-Kenntnisse Verantwortungsbewusste, analytische, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise Organisationsstärke, Strukturiertheit, Belastbarkeit und Flexibilität Ausgeprägte Kommunikations- und abteilungsübergreifende Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse

Sind Sie interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: bewerbung@URSAPHARM.de

Bitte beachten Sie:

Postalisch eingesandte Bewerbungen werden von uns digital erfasst. Nach der Erfassung werden die Unterlagen vernichtet und nicht an Sie zurückgesandt.