Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Wolfenbüttel, NI, DE, Germany

Job Description

Als einer der weltweit führenden Logistikdienstleister mit mehr als 115.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 79 Ländern auf sechs Kontinenten verbinden wir die Welt. Wir schaffen effiziente End-to-End-Lösungen für nahezu jedes Produkt in den Bereichen Automotive, Chemicals, Energy, FMCG, Healthcare & Pharma, Industrial & Commodities, Perishables und Tech – from factory floor to customer door.



WERDEN SIE ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT TEIL UNSERES TEAMS ALS

MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D)

KENNZIFFER 2025-1203



IHRE AUFGABEN

Abwicklung der Kundenaufträge (Verkehrsträger Luft, Straße, See) sowie deren Buchung und Priorisierung in den jeweiligen ERP Systemen unter Berücksichtigungen interner und externer Qualitätsstandards

Planung und Koordination der Abläufe nach interner Vorgabe in enger Abstimmung mit den benachbarten Bereichen

Administrative Tätigkeiten der Auftragsabwicklung

Meldung von Reklamationen und Schadenfällen und Unterstützung bei der Bearbeitung

Umsetzung und Sicherstellung der internen und mit den Kunden vereinbarten Prozess- und Qualitätsvorgaben

Kundenkontakt und Bearbeitung von Sendungsnachfragen

Erstellung, Auswertung und nachhalten von KPI's

IHR PROFIL

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie flexible, selbstständige Arbeitsweise

Gute EDV Kenntnisse

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

UNSER ANGEBOT

Wir bieten Ihnen interessante sowie anspruchsvolle Tätigkeiten in einem spannenden, dynamischen und internationalen Unternehmen, das Vielfalt und Inklusion lebt. Es erwartet Sie ein angenehmes Arbeitsklima und neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen umfangreiche Sozialleistungen.

INTERESSE?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online- Bewerbertool unter Angabe der Kennziffer.



Ihre Daten werden für den Bewerbungsprozess elektronisch gespeichert, verarbeitet und genutzt. Nach Abschluss des Bewerbungsprozesses löschen wir Ihre Daten spätestens nach 6 Monaten, sofern Sie keiner weiteren Speicherung zustimmen.



Diese Stelle besetzen wir ohne Unterstützung von Personaldienstleistern.



DP World Logistics Chemical Germany GmbH



Jasmin Vielhauer-Borgarts | HR Manager

Telefon 0171 2108463

www.dpworld.com

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD4066651
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Wolfenbüttel, NI, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned