Um gemeinsam weiter zu wachsen und uns der Herausforderungen von morgen anzunehmen, suchen wir Dich ab sofort für unseren Standort Nördlingen als
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Wir machen Menschen unabhängiger.
Unsere Kunden durch unsere Batterietechnologien. Unsere Mitarbeiter durch ein Mehr an Perspektive. Denn als regionales Traditionsunternehmen bietet VARTA Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem starken Miteinander. Und als technologieführende Weltmarke öffnet VARTA Dir Gestaltungsspielraum in spannenden Projekten und Aufgaben im Zukunftsmarkt innovativer Energie-Lösungen.
Deine Aufgaben
Betreuung der Kunden im Innendienst (via Telefon, E-Mail)
Angebotserstellung inkl. Bestelleingabe
tägliche Sales-Auswertung
Abwicklung Sales-Aktionen (Cash Back, Gutschein)
Mitarbeiterwerksverkauf
Pflegen und Bearbeiten der Mahnliste (Buchhhaltung)
Lieferterminverfolgung und -verschiebung
Ständiger Austausch mit Shared Services BU übergreifend
Austausch mit Fachabteilungen sowie Analyse von Kundenfeedback zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
Lagerbestandsmeldungen von GH
Stammdatenpflege (Artikel-, Preis- und Kundenstamm) in SAP
Ablage- und Dokumentationssystem pflegen
Innerbetriebliche Buchungen
Kundenbetreuung bei Messen und Veranstaltungen
Das bringst Du mit
Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Industriekaufmann/-frau vergleichbare Qualifikation
Allg. Büro-Administration
Abläufe in WaWi-Prozessen
Relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung / Innendienst
SAP-Kenntnisse
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interkulturelle Kompetenz
Selbst- & Zeitmanagement
Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
Das bieten wir
Tarifliche Vergütung inkl. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Leistungszulage
Rabatte und Vergünstigungen in Webshops und bei regionalen Kooperationspartner
Werksverkauf
Sport- & Fitnessangebote
Team- & Firmenevents wie Sommerfest, Fußballturniere,...
Betriebsrestaurants
Anteilig Mobile Arbeit möglich
Wenn Du mit uns gemeinsam Menschen unabhängiger machen willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
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