Mitarbeiter Callcenter/telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Job Description
WIR
Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2024 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz.
Wir sind ein eigentümergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte.
Wir sind eines der größten Autohäuser in der Region mit der Hauptmarke Opel. Mit derzeit ca. 150 Beschäftigten und über 3.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr engagieren wir uns täglich mit erstklassigem Service und großer Leidenschaft für unsere Kunden. Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin
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Mitarbeiter Callcenter/telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
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SIE
übernehmen folgende Aufgaben:
telefonische Schnittstelle zwischen unserem Autohaus und unseren Kunden Erkennung und Lösung von Kundenproblemen, Ermittlung relevanter Daten sowie Terminvereinbarung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Dokumentation im Datensystemen
Ihr Profil:
Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und sind eloquent am Telefon Sie zeichnet Freundlichkeit und Höflichkeit im kommunikativen Umgang mit Kunden und Kollegen aus Sie denken und handeln zielorientiert
DAFÜR
bieten wir:
Einen sicheren Arbeitsplatz (auch Teilzeit möglich) Angenehmes Arbeitsklima * Leistungsgerechte Vergütung
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Job Detail
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Job IdJD3685859
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationAugsburg, BY, DE, Germany
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EducationNot mentioned