Job Description

# Über 350 Mitarbeiter an 23 Standorten können sich nicht irren!



Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt



Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (inboud) (m/w/d)



Neubrandenburg



Unser Angebot - Hervorragende Work-Life-Balance - 37,5h Woche bei Vollzeit (Mo - Do, 08:00 - 17:00 Uhr, Fr bis 14:30 Uhr) - Hochmotivierte, engagierte Teammitglieder und viel Spaß bei der Arbeit - Diverse Benefits wie kostenlose Getränke, Zuschuss zur bAV, Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein, etc. - Steuerfreier Sachbezug 50,00 Euro monatlich (bei entsprechender Voraussetzung) - Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits von zahlreichen Marken und Abietern aus allen relevanten Lebensbereichen - Strukturierte Einarbeitung



Ihre Aufgaben - Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden (m/w/d) und nimmst ihre telefonischen Anliegen freundlich und kompetent entgegen - Du findest für jedes Anliegen die passende Lösung - Mit deinem Engagement sorgst du für eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit - Du dokumentierst Kundenanliegen und Gesprächsergebnisse sorgfältig in unserem System, damit alle Informationen jederzeit nachvollziehbar sind - Durch deine zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst du aktiv dazu bei, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und interne Abläufe weiter zu verbessern



Ihr Profil - Idealerweise erfolgreiche kaufmännisch Berufsausbildung - Call Center Erfahrung von Vorteil - Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise, motiviert und belastbar - Gute EDV-Kenntnisse



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Ihr Kontakt bei Fragen:

Herr Carlo Vomacka



Rehaform GmbH, Abt. Personal



Am Kronhalsgraben 28, 18437 Stralsund, Tel. 03831 – 28 26 263



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