Job Description

Deine Rolle bei PraxisPanda

Bringe Ordnung in das Rezept-Chaos – bequem von zu Hause aus (Teilzeit).

PraxisPanda ist die sympathische Nummer 1 für modernen Praxis- und Sprechstundenbedarf. Wir wachsen rasant, doch wo viele Medizinprodukte bestellt werden, fallen viele Rezepte an. Die Kontrolle ist aufwendig und die Kommunikation mit Praxen zeitintensiv. Genau hier kommst Du ins Spiel: Wir suchen Entlastung! Du bist unser

„Adlerauge“ in Teilzeit

, das uns den Rücken freihält und das Thema

Sprechstundenbedarf (SSB)

und Rezeptabrechnung rockt.

Das erwartet Dich (Deine Aufgaben)

Du konzentrierst Dich auf das Wesentliche: Die Qualitätssicherung unserer Rezepte und die Klärung mit den Praxen.

Der Gatekeeper:

Du prüfst eingehende Rezepte (Muster 16a, Anforderung nach Bundesland), auf formale und inhaltliche Korrektheit. Unterschriften, Ausstellungsdaten, SSB-Fähigkeit – Du siehst Fehler sofort.

Der Diplomat:

Wenn ein Rezept fehlerhaft ist, greifst Du zum Hörer. Du kommunizierst auf Augenhöhe mit Arztpraxen, forderst Korrekturen an und klärst Unstimmigkeiten charmant, aber verbindlich.

Der Abrechnungs-Support:

Du bereitest die Abrechnung vor und verhinderst durch Deine Vorarbeit Retaxationen (Kürzungen) durch die Krankenkassen.

Fokus-Arbeit:

Du unterstützt den Kundenservice gezielt in diesem Spezialbereich. Wenn Zeit bleibt, hilfst Du bei allgemeinen Anfragen, aber Dein Fokus liegt klar auf der „sauberen Akte“.

Prozess-Input:

Du hilfst uns, Textbausteine oder Checklisten zu erstellen, damit die Kommunikation mit den Praxen zukünftig noch schneller geht.

Das ist Dein Best-Fit-Profil

Ausbildung:

Du bist

MFA, PKA, ZFA

(m/w/d), kommst aus einem Sanitätshaus, einem Abrechnungszentrum oder hast eine kaufmännische Ausbildung mit starkem Bezug zum Gesundheitswesen.

Zeitliche Verfügbarkeit:

Da Du viel mit Arztpraxen telefonieren musst, solltest Du Deine Arbeitszeit (ca. 20–30 Std./5 Tage pro Woche) vorwiegend am Vormittag oder frühen Nachmittag einbringen können.

Fachwissen:

Du weißt, was „Sprechstundenbedarf“, eine "PZN" oder eine „Betriebsstättennummer“ sind. Du verstehst die Sprache der Praxen.

Arbeitsweise:

Du arbeitest gewissenhaft und strukturiert. Ein falsches Kreuz auf dem Rezept rutscht Dir nicht durch.

Digital Mindset:

Du bist fit in MS Office und hast keine Angst vor neuer Software.

Kommunikation:

Du telefonierst gerne und lässt Dich auch von gestresstem Praxispersonal nicht aus der Ruhe bringen. Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) ist Pflicht.

Warum diese Stelle perfekt in Dein Leben passt

Vereinbarkeit:

Ideal für Eltern oder Wiedereinsteiger. Du arbeitest 100% von zu Hause – keine Fahrzeiten, mehr Zeit für Familie oder Hobbys.

Kein Schichtdienst:

Nie wieder Notdienst, Wochenendarbeit oder späte Abendschichten.

Sinnvolle Aufgabe:

Du sorgst im Hintergrund dafür, dass die Versorgung der Patienten reibungslos läuft, ohne selbst im Behandlungszimmer stehen zu müssen.

Ein Team auf Augenhöhe:

Wir sind per Du, kommunizieren offen und freuen uns riesig über die Entlastung, die Du uns bringst.

Bereit, den „Papierkram“ für uns zu zähmen?

Bewirb Dich jetzt unkompliziert Fakten:

Arbeitszeit: 20-30 Stunden / Woche Arbeitsort: 100 % remote, Homeoffice oder im Büro in Bochum Starttermin: schnellstmöglich Attraktive Vergütung Ein leistungsstarkes Team in einem marktführenden Unternehmen

PraxisPanda

– die freundliche Nummer 1 für Praxis- und Sprechstundenbedarf, moderne Wundversorgung und Heilpraktikerbedarf – wächst weiter! Wir beliefern Arzt- und Heilpraktikerpraxen, MVZs, Apotheken, Kliniken, Pflegeeinrichtungen sowie öffentliche Einrichtungen – mit persönlichem Service, hoher Produktverfügbarkeit und fairen Preisen.

Mit persönlichem Service, verlässlicher Produktverfügbarkeit und fairen Preisen schaffen wir echte Partnerschaften auf Augenhöhe. Seit unserem Start Mitte 2020 wächst PraxisPanda rasant – und gehört heute zu den beliebtesten Anbietern für Praxisbedarf in Deutschland

Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir einen

Sachbearbeiter Kundenservice: Fokus Rezeptkontrolle & SSB (m/w/d) – Teilzeit

, der unsere Kund:innen begeistert, operativ anpackt und mit uns weiterdenkt.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 1.500,00€ - 2.000,00€ pro Monat

Leistungen:

Erfolgsbeteiligung Essenszuschuss Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit
Ausbildung:

Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)
Berufserfahrung:

Microsoft Office: 3 Jahre (Wünschenswert) Kundenorientierung/ Sales: 3 Jahre (Wünschenswert) Medizinprodukte: 1 Jahr (Wünschenswert) SSB Abrechnung: 3 Jahre (Wünschenswert)
Arbeitsort: Homeoffice