Kundenservice Backoffice (m/w/d)

Kissing, BY, DE, Germany

Job Description

WEKA Media GmbH & Co. KG


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Karriere bei WEKA Media




Die WEKA Media GmbH & Co. KG ist eines der innovativsten Medienunternehmen in Deutschland. Als einer der führenden Anbieter von multimedialen Fachinformationslösungen bieten wir thematisch breit gefächerte, praxisorientierte Lösungen für die tägliche Arbeit unserer Kund*innen im Business-to-Business- und Business-to-Government-Bereich.


Unser Produktportfolio wendet sich an Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Management, Bau und Technik.


Dabei reicht das Spektrum unserer modernen, qualitativ hochwertigen und anwenderfreundlichen Produkte und Services von Software-, Online- und Printprodukten bis hin zu E-Learning- und Beratungsangeboten, Seminaren und Großkundenlösungen. Damit decken wir die Bereiche Wissen, Lernen, Arbeiten und Vernetzen ab.


Unser Hauptsitz befindet sich in Kissing bei Augsburg.


WEKA Media ist ein Unternehmen der europaweit tätigen WEKA Group. Die unter dem Dach der WEKA Group geführten Medienunternehmen beschäftigen über 1200 Mitarbeiter und erwirtschafteten 2021 einen Umsatz von rund 219 Millionen Euro.

Diese Aufgaben warten auf Sie:


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Eigenständige Bearbeitung der E-Mail-Korrespondenz Selbständige Bearbeitung von Kundendaten, Aufträgen, Reklamationen und sonstigen kundenbezogenen Vorgängen Anlage, Umschreibung und termingerechte Beendigung von Kundenverträgen Klärung von Rechnungs-, Konto- und sonstigen debitorischen Anfragen Wichtige Schnittstelle zu internen Fachabteilungen und Austausch zu Kundenanliegen

Das bringen Sie mit:


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Erfahrungen in der serviceorientierten Kundenkommunikation Sehr gute MS-Office-Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kaufmännische Berufsausbildung von Vorteil Ausgeprägtes Qualitätsverständnis Fähigkeit zum logischen Denken

Darauf können Sie sich freuen


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30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Überstundenausgleich (bis zu 12 Tage/pro Jahr) Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Interessante E-Learning & Weiterbildungsangebote Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser und Softdrinks) Mitarbeiterevents Diverse Mitarbeiterrabatte und Angebote (Corporate Benefits, Kooperation HRS, JobRad) BookBox: Rabatte auf Bücher, Software, Videos, Kalender, Spielwaren, etc. Diverse Zuschüsse (VWL, Kindergarten, Bildschirmarbeitsplatzbrille) EGYM Wellpass * Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung (Kooperation BVUK)

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD4008500
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Kissing, BY, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned