Mitarbeiter/in (m/w/d) Im Backoffice – Schwerpunkt Kundenservice
Unstruttal, TH, DE, Germany
Job Description
Mitarbeiter/in (m/w/d) im Backoffice – Schwerpunkt Kundenservice
Du arbeitest gerne im Hintergrund, sorgst für reibungslose Abläufe und hast ein gutes Gespür für Kundenbelange?
Dann bist Du bei uns genau richtig!Zur Unterstützung unseres Kundenservice-Teams suchen wir eine/n
Mitarbeiter/in (m/w/d) im Backoffice
mit organisatorischem Talent und einem ausgeprägten Serviceverständnis.Was wir Dir bieten:
Feste Arbeitszeiten
– damit Du verlässlich planen kannst Eineindividuelle Einarbeitung
– wir machen Dich fit für Deine AufgabenFreie Wochenenden
– Deine Erholung ist uns wichtigAttraktive Entlohnung
, leistungsgerecht und transparentRegelmäßige Teammeetings
und ein wertschätzendes Miteinander Einabwechslungsreiches Aufgabenfeld
mit Verantwortung Einfreundliches, humorvolles Arbeitsumfeld
– bei uns darf gelacht werdenEntwicklungsmöglichkeiten
, wenn Du mehr erreichen möchtestDas erwarten wir von Dir:
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Selbstständiges Arbeiten
– mit Blick fürs große GanzeTeamfähigkeit
und Bereitschaft, gemeinsam Lösungen zu findenInteresse, Neues zu lernen
und Dich weiterzuentwickelnDeine Aufgaben im Kundenservice-Backoffice:
Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen Pflege und Verwaltung von Kundendaten im System Erstellung und Versand von Dokumenten, Gutschriften oder Informationen Nachverfolgung offener Vorgänge und interne Abstimmung mit dem Kundenservice-Team Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Entlastung des operativen Kundenkontakts
Das bringst Du mit:
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Freundliches, serviceorientiertes Auftreten – auch in der schriftlichen Kommunikation Organisationsgeschick und ein gutes Zeitmanagement
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt
Sprache:
Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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Job Detail
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Job IdJD3333753
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationUnstruttal, TH, DE, Germany
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EducationNot mentioned