Für unser Volkswagen Zentrum Hof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d)
Referenznr. 251102
Ihre Aufgaben:
Sie sind der kommunikative Mittelpunkt unseres Autohauses, erster Ansprechpartner für unsere Kunden und geben unserem Autohaus „Stimme und Gesicht“
telefonische und persönliche Terminvergabe
Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Rechnungslegung im Service
Organisation des Hol- und Bringservice sowie Ersatz- und Leihwagendisposition
Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern oder der Serviceleitung
Unterstützung bei Marketingmaßnahmen (Mailings, Kundenkontaktveranstaltungen, etc.) und Zusammenarbeit mit dem Bereich Verkauf
Administrative Aufgaben
Ihr Profil:
Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem Autohaus
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Freundliches, verbindliches und sicheres Auftreten am Empfang und Telefon
Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und Organisationsgeschick
Wir bieten:
Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
Marktgerechtes Gehalt und betriebliche Sonderzahlung
Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
30 Tage Urlaub
Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“
Moderne Arbeitsbedingungen und ein motiviertes Team
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team sowie einen modernen Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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