Job Description

I
T-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) | Weinheim
S

tandort:

Weinheim E

intritt:

ab sofort A

nstellung:

Vollzeit

Ihre Aufgaben

Erst-Annahme, Qualifizierung und Lösung technischer Anfragen (Hardware, Software, Netzwerk, Office 365, ERP). Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Entra ID (Azure AD) sowie Gerätekonfiguration über Intune. Durchführung strukturierter On- und Offboarding-Prozesse inklusive Lizenz- und Asset-Zuordnung. Aufbau, Überwachung und Basis-Analyse der digitalen Fertigungs-/Leitsysteme sowie Eskalation bei Störungen. Pflege von IT-Dokumentation (Netzwerk, Firewall-Regeln, Systemänderungen). Schulung von Mitarbeitenden zu ERP-, Collaboration- und IT-Sicherheits-Themen. Koordination externer Dienstleister (IT, Druck, Telekommunikation) und Beschaffung von Hardware. Mitarbeit an Standardisierung, Automatisierung und kontinuierlicher Prozessverbesserung.

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse in Windows-Client, Microsoft365, Entra ID / Azure AD, Intune Grundwissen Netzwerk (TCP/IP, VPN, Switch, Firewall-Basics) Verantwortungsbewusstsein für Datenschutz, Sicherheit und Verfügbarkeit der Systeme Ticketing-Erfahrung Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen; strukturiertes Vorgehen bei Fehlerdiagnose und Priorisierung Fähigkeit und Bereitschaft zum selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten Flexibilität, hohe Belastbarkeit, gutes Zeitmanagement und eine hohe Leistungsbereitschaft Kommunikativ, Team-kompatibel und serviceorientiert; konstruktive Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern Lernbereitschaft: hält Wissen zu Microsoft365, Entra ID, Intune, Endpoint-Security und ERP aktuell Basis PowerShell-Skripting wünschenswert

Wir bieten

Verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum Moderner Arbeitsplatz in einem stabilen, mittelständischen Unternehmen Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Kollegiales, praxisorientiertes Team Entwicklungsmöglichkeiten

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse – ein Anschreiben ist optional) per E-Mail an: k