Job Description

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben:

First Level Support/Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets, Drucker und Telefone First Level Applikationsbetreuung, Berechtigungsmanagement und Softwareinstallationen Bearbeitung von Mitarbeiter Ein- und Austritten Weiterleitung und nachhalten von Tickets an nachgelagerte Lösungsgruppen und externe Dienstleister Teilweise Second Level Support für Workplace-Services Vor Ort Support der Anwender mit den Schwerpunkten Ohlmüllerstraße und Langwied, situativ Dienstreisen in die Außenstandorte der Bauereigruppe

Ihr Profil:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung Erfahrung mit Ticketsystemen Gute Hardwarekenntnisse (PCs, Notebooks, Mobile Devices) Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Anwendern Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Hohe Problemlösungs- und Analysefähigkeit Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Wissensweitergabe

Werden Sie Teil der Paulaner Familie!

Neben einer ebenso internationalen wie traditionellen Atmosphäre bieten wir Ihnen darüber hinaus:


Moderner Arbeitsplatz mit offener und wertschätzender Arbeitsatmosphäre Flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit zum Arbeiten im Home Office Haustrunk (Frei-Getränke aus unserem Produktsortiment zum privaten Verbrauch) Company-Bike Vergünstigte gesunde Mahlzeiten in unserer Betriebskantine Einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge * Corporate Benefits, betriebliche Mitarbeiterveranstaltungen u.v.m.