Job Description

IT-Support Specialist / Client & Workspace Services (m/w/d) in Bonn
Sie suchen einen neuen Job?
Für einen renommierten IT-Service-Provider sucht Experis dich als IT-Support Specialist / Client & Workspace Services (m/w/d) am Standort Bonn.
Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.
Das wird geboten::

• 30 Tage Urlaubsanspruch

• Moderne technische Ausstattung und strukturierte Einarbeitung im Team

• Arbeiten in einem professionellen IT-Umfeld mit klar definierten Prozessen

• Möglichkeit, Erfahrung im öffentlichen Sektor und in sicherheitsrelevanten Infrastrukturen zu sammeln

• Einblick in komplexe IT-Infrastrukturen und Rechenzentrumsumgebungen

• Ausbau technischer Expertise in Windows-, AD- und Netzwerktechnologien

• Option auf Übernahme oder Verlängerung bei positiver Zusammenarbeit

Aufgabenspektrum:

• Telefonischer und vor-Ort-Support für Endanwender (1st & 2nd Level) bei Windows-Arbeitsplätzen inklusive Microsoft Office und Exchange.

• Betreuung und Support virtueller Desktop-Umgebungen (Citrix Workspace) sowie Administration grundlegender Basisdienste.

• Einrichtung, Konfiguration und Fehlerbehebung von Arbeitsplätzen, Netzlaufwerken, Druckservern und VPN-Verbindungen

• Verwaltung von Benutzerkonten im Active Directory sowie Durchführung von Softwareinstallationen und Betankung von PCs/Laptops.

• Aufbau von Besprechungs- und Veranstaltungstechnik, Einrichtung von Videokonferenzen (Cisco WebEx / Meeting Server).

• Inventarisierung, Dokumentation und Verwaltung der Hardware sowie Unterstützung bei Hardwareumzügen und -austausch.

• Mitarbeit bei Prozessoptimierungen, Dokumentation und Erstellung von Support-Tickets.

Optionale Aufgaben / Entwicklungsmöglichkeiten:

• Softwarepaketierung und Automatisierung mittels Skriptsprachen (VBS, PowerShell).

• Administration von Serverkomponenten (Microsoft, Open Source / Linux).

• Betreuung von Citrix- und Cisco-Serverinfrastrukturen.

• Durchführung von Anwenderschulungen im Microsoft-Umfeld.

Anforderungsportfolio:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support.

• Fundierte Kenntnisse in Windows 10, Office 365, Active Directory und Exchange.

• Erfahrung im 1st & 2nd Level Support, Citrix-Umgebungen und grundlegender Netzwerkadministration.

• Strukturierte, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Flexibilität bei Arbeitszeiten nach Absprache.

Nice-to-have / Entwicklungsoptionen:

• Grundkenntnisse Linux, Firewalls, Netzwerkkomponenten und Micro Focus OES (ehemals Novell).

• Erfahrung in Skriptsprachen für Automatisierung und Softwarepaketierung.

Konnten wir Sie überzeugen?
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Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

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