Job Description

#

Einstiegslevel

Berufserfahrene:r#

Bereich

IT#

Standort

Untere Waldplätze 18, 70569 Stuttgart#

Anstellungsart

Vollzeit#

Unternehmensgruppe

Drees & Sommer Digital Services#

Startdatum

nach Vereinbarung

Nachhaltig, digital, innovativ

und wirtschaftlich – diese vier Aspekte vereinen wir bei allem, was wir anpacken. Wir sind der innovative Partner für Beraten, Planen, Bauen und Betreiben. Als Teil unseres Teams im

Client Support

unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. Sie sind kommunikativ, besitzen Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und sind lösungsorientiert? Dann kommen Sie in unser IT-Team am Standort

Stuttgart

, wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld und ein Team, das Sie herzlich willkommen heißt und viel Wert auf eine professionelle, leistungsfähige und moderne IT legt.

IHRE AUFGABEN

-----------------

Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere Benutzer im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung Durchführen von Fehleranalysen und Einleitung von entsprechenden Maßnahmen Überwachen und Betreuen von IT-Systemen im Microsoft Client Umfeld Begleiten von IT-Projekten z.B. Software und Client Hardware Rollouts sowie Migrationsszenarien Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen als Hilfestellung für Endanwender sowie Durchführen von Grundlagenschulungen Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den IT-Kollegen in ganz Deutschland und an unseren internationalen Standorten

IHR PROFIL

--------------

Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support Sehr gute Kenntnisse bei der Analyse, Behebung und Dokumentation von auftretenden Fehlern im Bereich Betriebssysteme und Anwenderprogrammen (Windows, Office 365, Standard Office Programme) Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services Reisebereitschaft zu den regionalen und internationalen Standorten und Projektbüros Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kundenorientierung sowie prozessorientierte Arbeitsweise

IHRE VORTEILE

-----------------

Zur Sicherstellung Ihrer

Work-Life-Balance

bieten wir die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten • Ihre

berufliche und persönliche Entwicklung

fördern wir durch individuelle Aus- und Weiterbildungen in der Drees & Sommer - Academy


Ihre

Gesundheit

unterstützen wir mit einem Bonus für sportlich Aktive oder einem Zuschuss zur Mitgliedschaft bei EGYM-Wellpass


Eine

nachhaltige Mobilität

fördern wir mit Jobrad-Leasing, ÖPNV-Zuschuss oder Firmenwagen (positionsabhängig)


Zusätzliche

attraktive Angebote

mit Rabatten im Corporate-Benefits-Portal. MitarbeitendenEmpfehlungsprogramm mit attraktiver Prämienregelung


Zur

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

bieten wir einen KITA-Zuschuss an. Darüber hinaus offerieren wir Zusatzleistungen für besondere private Ereignisse