Job Description

Wir suchen Dich!

Du liebst es, Dinge zu organisieren, anderen zu helfen und willst in einem internationalen Umfeld arbeiten – aber ohne Konzernpolitik?

Dann bist Du bei

MarkIT

genau richtig.

Wir sind ein profitables, schnell wachsendes

Tech-Unternehmen mit über 200 Mio € Umsatz

und Standorten in

50 Ländern

.

Unser Ziel: den globalen

IT-Einkauf endlich einfach machen

– digital, nachhaltig und mit Spaß am Erfolg.

Unternehmen wie

Danfoss, Roche, Siemens, Spotify und TikTok

nutzen bereits MarkIT, um ihre IT weltweit zu beschaffen.

In Deutschland sind wir ein stark wachsendes Team mit aktuell rund

15 Mio € Umsatz

– und Du könntest bald Teil von uns werden!

Deine Rolle

Als

Client Support Specialist (m/w/d)

bist Du der Dreh- und Angelpunkt für unsere Kund:innen in der DACH-Region.

Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft – vom ersten Klick bis zur Lieferung.

Deine Aufgaben

Kunden mit einem erstklassigen Service-Erlebnis begeistern Aufträge koordinieren und Anfragen, Lieferungen sowie Garantiefälle lösungsorientiert bearbeiten Im internationalen Umfeld Prioritäten setzen und mehrere Themen parallel managen Beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines modernen Kundenservice-Teams mitwirken???????

Dein Profil

Kein IT-Profi? Kein Problem! IT-Know-how ist hilfreich, aber keine Voraussetzung – wir bringen Dir alles bei, was Du brauchst.

Das bringst Du mit

Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare kommunikative Tätigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Freude an Organisation, Kommunikation und Teamarbeit Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Offenheit für Neues und Lust auf Weiterentwicklung

Was Dich bei uns erwartet

Bei uns triffst Du auf ein internationales Team mit echter Start-up-Energy, kurzen Wegen und viel Gestaltungsspielraum.

Unser Alltag ist abwechslungsreich, manchmal fordernd – aber immer mit dem Ziel, gemeinsam besser zu werden.

Darauf kannst Du Dich freuen:

Internationales Team mit Kolleg:innen aus über 50 Ländern Flexible Arbeitszeiten & 30 Urlaubstage ?? Familienfreundliche Arbeitsmodelle ? Jobrad, Jobticket & Urban Sports Club Wahrscheinlich bester Kaffee in Köln (Kaffeesaurus ) Regelmäßige Team-Lunches & Events MarkIT Summit – jährliches internationales Teamevent mit Spaß & Business

Deine Entwicklungsmöglichkeiten

Bei uns entscheidest Du, wohin Deine Reise geht:

Client Support Fokus:

Client Support Specialist ? Senior Client Support Specialist

oder Spezialisierung, z. B. RMA Specialist, Bid Management u. v. m.

Sales Fokus:

Client Support Specialist ? Account Manager ? Key Account Manager

Einblicke in unsere Welt

MarkIT Summit 2022 – Video aus Köln: https://www.loom.com/share/44defb62dd874a7381c96e981863c32b?sid=cb123196-d646-45c2-8587-59d1d8c49425

Unser Büro auf Dropbox <--- unbedingt mal reinschauen :-D

https://www.dropbox.com/scl/fo/79eku0bmz138sgigf3doe/AL2wd20_e1XtUe9Br3ozXmg?rlkey=pmtk4iduhetg5f13pv3zltnvl&st=2q47gnhd&dl=0

Weitere Informationen

Für Fragen kannst Du dich gerne direkt bei Jeremy melden. Entweder hier, via email oder LinkedIn

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Startzeitpunkt: ab sofort

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 38.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort