Job Description

Wir sind die Generalvertretung und der Werkskundendienst der Marke GROHE für die Produktkategorie Watersystems (Trinkwasseranlagen für Home und Office) in Deutschland. Im Serviceinnendienst repräsentieren Sie GROHE bei unseren Kunden am Telefon oder per E-Mail. Mit Ihrer Innendienst-Expertise sowie Ihrem Gespür Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen, leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden.

Wir bieten

Einen coolen und modernen Arbeitsplatz in einem neu umgebauten, weitläufigen und industriell gestaltenen Office-Loft im Nürnberger Norden. Flache Hierarchien und sehr kurze Entscheidungswege in einem familiären Umfeld. Leistungsorientiertes Gehalt Flexible Arbeitszeitmodelle
Ihre Aufgaben

Im Detail kümmern Sie sich um folgende Aufgaben:

Kundenbetreuung und -beratung am Telefon oder per E-Mail unserer Servicekunden Intensive Zusammenarbeit mit den Kollegen im Technischen Außendienst Auftragssachbearbeitung inklusive Auftragserfassung und Terminierung
Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise eine nachhaltige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position. Kontaktfreudigkeit, Aufgeschlossenheit und ein verbindliches Auftreten am Telefon oder in einem Videocall sowie eine starke Kundenorientierung. Sehr gute Kenntnisse des MS-Office Paketes sowie Erfahrungen im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem und einem CRM-Tool. Deutsch fließend in Wort und Schrift. Detailgenauigkeit, Eigeninitiative und Überzeugungskraft.
Art der Stelle: Teilzeit, Arbeitszeiten können relativ flexibel gestaltet werden, unbefristete Festanstellung.

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.200,00€ - 2.900,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

Keine Wochenenden Tagschicht
Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Erfolgsbeteiligung Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlung:

Provision Zusatzzahlungen
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Berufserfahrung:

Innendienst: 2 Jahre (Erforderlich)
Sprache:

German (Erforderlich)
Lizenz/Zertifizierung:

Führerschein Klasse B (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort