Job Description

Im Bereich Optometry Experience & Solutions gestalten wir die Zukunft der Augenoptik der Fielmann Group. Wir entwickeln Beratungskonzepte und Eye Care Lösungen, die Kundinnen und Kunden begeistern, Vertrauen schaffen und langfristig binden. Unsere Lösungen finden ihren Weg in die Niederlassungen weltweit und verbessern das Seherlebnis von Millionen Menschen.


Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die Maßstäbe von morgen.

Wir setzen gemeinsam die Maßstäbe von morgen – deine Aufgaben

Du identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt beim Auf- und Ausbau medizinischer Services in der Fielmann-Gruppe Du arbeitest aktiv an der Pilotierung und dem internationalen Rollout von Eye-Health-Leistungen mit Du koordinierst Abstimmungen mit internen Bereichen wie Rollout-Management, Ventures und Optometrie sowie mit externen Partnern Du erstellst Kommunikations- und Schulungsmaterialien für Filialteams und interne Stakeholder Du unterstützt bei der Analyse von Marktfeedback, Kundennutzen und Business-Impact Du dokumentierst Prozesse, Ergebnisse und Lessons Learned zur Weiterentwicklung unserer Health-Toolbox Du gibst Wissen weiter und begleitest Junior-Manager sowie dual Studierende, Auszubildende und Praktikantinnen und Praktikanten

Du begeisterst uns – dein Profil

Du hast ein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs abgeschlossen oder verfügst über mehrjährige Erfahrung in einem Gesundheitsberuf Du bringst erste Erfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement mit, idealerweise im Gesundheits- oder Optikbereich Du hast ein Grundverständnis für (medizinische) Dienstleistungen im Retail-Kontext Du arbeitest sicher mit MS Office und gängigen Projektmanagementtools Du denkst analytisch, strategisch und bringst eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Du arbeitest kundenorientiert und verstehst unternehmerische Zusammenhänge Du zeigst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Eigenmotivation und Zuverlässigkeit sowie Innovationskraft Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch und trittst souverän vor unterschiedlichen Zielgruppen auf

Wir geben alles – deine Vorteile

Attraktive Vergütung, 13. Gehalt mit Option auf Umwandlung in Freizeit Jährliches Budget: 1.080 € für Fielmann Produkte für dich und deine Familie Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten mit bis zu 60 % remote pro Monat nach Absprache im Team Fachliche und persönliche Weiterentwicklung in der Fielmann Akademie Schloss Plön Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum vereint, mit familiären Teams
Klingt nach einem Job, in dem du deine Stärken zeigen kannst? Bewirb dich direkt über unser Karriereportal. Das ist nachhaltig, geht easy und spart Kosten sowie Zeit. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung inklusive möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung! Dein Ansprechpartner im Recruiting ist Torben Berndt.


Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen mit Sitz in Hamburg versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.