Job Description

Wir suchen engagierte und motivierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres neuen Teams als Kundenberater mit Deutschkenntnissen. Als Kundenbetreuer mit deutscher Sprache spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, -Anliegen und -Angelegenheiten. Wenn Sie sich in einem dynamischen und innovativen Umfeld wohlfühlen, ist dies die passende Gelegenheit für Sie.

Ihre Verantwortlichkeiten:

Unterstützung der Kunden über verschiedene Kanäle (eingehende Anrufe) Analysieren und Lösen von Kundenanfragen Weitergabe von Informationen über administrative und technische Anfragen (Produkte, Rechnungen usw.) Änderungen am System vornehmen Weiterleitung von Fehlern oder Anrufen an andere Abteilungen.

Unsere Anforderungen:

Deutsch C1+ Niveau ist ein Muss; Kundenorientiertes Denken und Verhalten; Ausgezeichnete organisatorische und kommunikative Fähigkeiten Gute Kenntnisse in MS Office Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.

Was ist für Sie attraktiv:

Fester Bonus während der Ausbildung Leistungsprämiensystem nach der Ausbildung Hybrides Arbeitsmodell Freundliche Arbeitsatmosphäre und positives Umfeld mit guter Work-Life-Balance Ein multinationales Umfeld mit starker Bindung an die britische Unternehmenskultur Zugang zu unseren Mitarbeiternetzwerkgruppen, die alle Facetten der Vielfalt repräsentieren Die Möglichkeit, sich auf einer offenen, integrativen Plattform mit Kollegen auszutauschen und voneinander zu lernen Essengutscheine Zusatzkrankenversicherung.
Sie werden Teil eines Netzwerks von 34.000 erfahrenen, innovativen und engagierten Mitarbeitern aus verschiedenen Bereichen und Sektoren. Es gibt unzählige Möglichkeiten, neue Fähigkeiten zu entwickeln und sich beruflich fortzubilden, und wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie dafür benötigen. Unser Ziel ist es, ein besseres Ergebnis für Sie zu bewirken.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: Bis zu 2.556,45€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 20 pro Woche

Leistungen:

Umzugskostenzuschuss
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 12489 Berlin