Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) Logistik Job in Rhenus Group

Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) Logistik

Neu Wulmstorf, NI, DE, Germany

Rhenus Group

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Job Description

What You Can Expect

Unser Logistikstandort in

Rade-Mienenbüttel

wächst: Nutze die Chance und werde jetzt Teil unseres Expertenteams für die Lagerung und das Handling von Gefahrstoffen und Mineralölen für einige der weltweit größten Kunden aus der Chemie- und Mineralölindustrie.

Als direkter Ansprechpartner stehst du in enger und vertrauensvoller Kommunikation mit unserem Kunden. Dabei steuerst und bearbeitest du die eingehenden Aufträge in enger Zusammenarbeit mit der operativen Abteilung. Du gewährleistest mithilfe unseres Lagerverwaltungssystems eine sorgfältige Bestandsführung und nimmst regelmäßig Bestandsprüfungen und -korrekturen vor. Mit Blick auf unsere geltenden Qualitäts- und Servicestandards wickelst Du zudem eingehende Retouren und Reklamationen ab. So sicherst du nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern sorgen gemeinsam mit der operativen Einheit für reibungslose Abläufe im Lager.

What You Bring:

Deine Basis ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Logistikbereich. Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind dabei ein klares Plus. Die gängigen Anwendungen von Microsoft Office kannst du sicher anwenden und vielleicht hast du schon einmal von Gefahrgutregularien laut ADR, IATA/ICATO und IMDG gehört - ist aber nicht zwingend notwendig. Im Umgang mit unseren Kunden punktest du mit deinem dienstleistungsorientierten Auftreten, Kommunikationsgeschick und guten Englischkenntnissen. * Zudem behältst du aufgrund deiner vorausschauenden Arbeitsweise auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

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