Job Description

Über uns

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Seit über 20 Jahren stehen wir für exzellenten Service, Zuverlässigkeit und Menschlichkeit im Berufsalltag. Wir wissen: Guter Kundenkontakt braucht Herz, Geduld und echtes Interesse – egal ob im Büro oder von zu Hause.


Für unseren Kunden im Herzen von München suchen wir dich als

Customer Care Agent (m/w/d)

, der mit Freundlichkeit, Empathie und Kommunikationsfreude überzeugt – und nach der Einarbeitung gerne flexibel im

Homeoffice

arbeitet.

Das bringst du mit:

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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Freude an Kommunikation und am Umgang mit Menschen Freundliche, geduldige und serviceorientierte Art Grundkenntnisse in MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Zuverlässigkeit, Teamgeist und Selbstorganisation – besonders wichtig im Homeoffice Erfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss

Was du machst:

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Du bearbeitest eingehende Kundenanrufe (Inbound) und beantwortest Fragen kompetent und freundlich Du dokumentierst Gespräche und pflegst Kundendaten im System Du leistest Hilfestellung bei Service- oder Produktanfragen Du arbeitest mit Kolleginnen und Kollegen eng zusammen – sowohl im Büro als auch digital Du trägst mit deinem Engagement zu einem reibungslosen Kundenerlebnis bei

Was wir dir bieten:

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Einen sicheren Arbeitsplatz in Vollzeit Eine strukturierte Einarbeitung vor Ort in München

• Nach erfolgreicher Einarbeitung: Arbeiten im Homeoffice möglich!

Persönliche Betreuung und Unterstützung durch ein engagiertes Team

Faire Vergütung nach Tarifvertrag Moderne Büroräume in zentraler Lage Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption durch unseren Kunden

Kontakt

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Contevis GmbH

Nußbaumstr. 8

85757 Karlsfeld bei München

+49 151 61613403