Job Description

Wir bei Capgemini Invent glauben, dass unterschiedliche Perspektiven den Wandel vorantreiben. Als innovative Transformationsberater vereinen wir unsere strategischen, kreativen und wissenschaftlichen Fähigkeiten und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um zukunftsweisende Lösungen zu entwickeln. Hilf uns dabei, den Wandel voranzutreiben, der auf die Herausforderungen unserer Kunden von heute und morgen zugeschnitten ist. Informiert und validiert durch Wissenschaft und Daten. Verstärkt durch Kreativität und Design. Und das alles auf der Grundlage von Technologien.

Deine

Rolle

Als (Associate) Consultant im Bereich

Public Customer Experience Transformation

arbeitest du an der

Schnittstelle

zwischen dem öffentlichen Sektor und Customer Experience

.


Du gestaltest die digitale Transformation des öffentlichen Sektors und entwickelst innovative Lösungen für ein modernes, digitales Nutzer:innenerlebnisse – mit Fokus auf Wirkung, Akzeptanz und nachhaltige Veränderungen Du unterstützt bei der Entwicklung digitaler Produkte und Dienstleistungen – von der Idee bis zur Umsetzung Du gestaltest Kooperationsplattformen und Ökosysteme für Verwaltung, Organisationen und Bürger:innen Du begleitest Modernisierungsprojekte auf Bundes- und Landesebene (z. B. zu Themen wie KI, digitale Identitäten, Bürokratieabbau)

Dein

Profil

Du hast bereits erste praktische Erfahrung im Bereich der digitalen Transformation gesammelt – idealerweise im öffentlichen Sektor oder in CX-Projekten Du hast ein Hochschulstudium in Wirtschafts-, Politik-, Verwaltungswissenschaften oder einem vergleichbaren Bereich erfolgreich abgeschlossen Du interessierst dich für strategische Analysen, technologische Umsetzung und Customer Experience Du verstehst die Strukturen und Herausforderungen im öffentlichen Umfeld Du bringst Affinität zu agilen Methoden mit (z.B. Scrum, PMI, PRINCE2, Design Thinking) Du bist zuverlässig, teamorientiert und überzeugst durch ein hohes Engagement und selbstbewusstes Auftreten Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und zeigst Flexibilität sowie Reisebereitschaft

Was du

bei

uns

schätzen

wirst

Werde Teil einer international führenden Unternehmensberatung, die durch innovative und wegweisende Projekte, globale Teams und digitales Know-How die Zukunft gestaltet Bekomme klare Perspektiven für deine Karriere und Freiraum für Eigeninitiative Erhalte individuelle Coachings im Rahmen unseres Ausbildungsprogramms „The Institute“ Erlebe unser kontinuierliches Engagement für Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion Profitiere von umfangreichen Benefits für eine optimale Work-Life-Balance – mit attraktiven Angeboten für Gesundheit & Wellbeing, flexiblen Mobilitätslösungen sowie modernen Offices

Über Capgemini

Capgemini ist ein globaler Business- und Technologie-Transformationspartner für Organisationen. Das Unternehmen unterstützt diese bei ihrer dualen Transformation für eine stärker digitale und nachhaltige Welt – stets auf greifbare Fortschritte für die Gesellschaft bedacht. Capgemini ist eine verantwortungsbewusste, diverse Unternehmensgruppe mit einer über 55-jährigen Geschichte und 350.000 Mitarbeitenden in mehr als 50 Ländern. Kunden vertrauen auf Capgemini, um das Potenzial von Technologie für die ganze Breite ihrer Geschäftsanforderungen zu erschließen. Capgemini entwickelt mit seiner starken Strategie, Design- und Engineering-Expertise umfassende Services und End-to-End-Lösungen. Dabei nutzt das Unternehmen seine führende Kompetenz in den Bereichen KI, generative KI, Cloud und Daten sowie profunde Branchenexpertise und sein Partner-Ökosystem. Die Gruppe erzielte 2024 einen Umsatz von 22,1 Milliarden Euro.



Wir freuen uns über deine vollständige Bewerbung ausschließlich über unser Bewerbungsportal und unter Angabe


deiner

Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittszeitpunkts sowie deiner Standortpräferenz.

Hier findest du weitere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess. Wende dich bei Fragen bitte an jadwiga.firszt@capgemini.com.


#LI-Hybrid



Ref. code
4708292101
Posted on
10 Nov 2025
Experience level
Full-time
Contract type
Vollzeit
Location
Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
Department
Customer Experience Transformation
Country
Germany
Brand
Capgemini Invent
Professional communities
Creative & Design, Strategy & Transformation