Dobrick + Wagner Softwarehouse GmbH

Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen via Telefon, E Mail und unser Ticketsystem Kompetente Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen Analyse und Lösung von Problemen sowie Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Kollegen Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen…