Ihre Aufgaben Bearbeitung von Kundenreklamationen per Telefon, E Mail und persönlich Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden Prüfung von Reklamationsfällen sowie Dokumentation im System Koordination mit internen Abteilungen (z. B. Werkstatt, Verkauf, Disposition) Erarbeitung und Umsetzung von kundenorientierten Lösungen Nachverfolgung…