Job Description

Werkstudent*in Marketing & Social Media (m/w/d)

für die hey contact heroes GmbH – Hamburg / Remote



Die hey contact heroes gehören zu den innovativsten BPO- und Customer-Experience-Dienstleistern im deutschsprachigen Raum. Wir wachsen stark – und suchen ab sofort eine/_n Werkstuden/t_in im Bereich Marketing & Social Media, die/der Lust hat, unsere Marke weiter auszubauen und unsere digitale Präsenz auf das nächste Level zu heben.



Aufgaben



Deine Aufgaben



Erstellung von Social-Media-Content (LinkedIn primär, optional Instagram/X) Unterstützung bei der Planung und Umsetzung unserer Marketingstrategie Gestaltung von Slides, Share-Pics, kurzen Videos & Event-Content Recherche aktueller Trends in CX, Digitalisierung, KI & Employer Branding Unterstützung bei Events (Content, Fotos, Videos, Live-Snippets) Pflege und Ausbau unseres Content-Kalenders Unterstützung bei Kampagnen, Landingpages & kleinen Marketing-Projekten

Qualifikation



Das bringst du mit



Eingeschriebene_r Student_in – idealerweise in Marketing, Medien, Kommunikation, BWL, Digitale Medien o. ä. Sehr hohe Social-Media-Affinität, sicherer Umgang mit LinkedIn Kreativer Kopf, gutes Gespür für Sprache & Storytelling Erste Erfahrung mit Tools wie Canva, CapCut, Figma o. ä. Strukturiertes Arbeiten, Zuverlässigkeit und Lust auf Verantwortung Interesse an Digitalisierung, KI, Customer Experience & modernen Unternehmen

Benefits



Das bieten wir dir



Werkstudentenjob (ca. 10–15 Stunden/Woche), flexibel einteilbar 100 % Remote möglich oder Arbeitsplatz in der Hamburger HafenCity Direkte Zusammenarbeit mit Geschäftsführung & Marketing Viele Freiheiten für eigene Ideen und kreativen Input Ein junges, dynamisches Umfeld und schnelle Entscheidungswege Moderne Tools, klare Abläufe und ein Team, das dich wirklich unterstützt Einblicke in eine spannende Wachstumsbranche mit viel Gestaltungsspielraum

Über die hey contact heroes



Wir sind ein internationaler BPO- & CX-Dienstleister mit mehr als 550 Mitarbeitenden in 17 Ländern. Unsere Mission: moderne, digitale, skalierbare Kundenservice- und Vertriebsprozesse für Unternehmen aus E-Commerce, Telekommunikation, Energie, Mobilität und vielen weiteren Branchen. Wir verbinden Technologie, Menschlichkeit und echte Service-Exzellenz.



Die nächsten Schritte



Klingt nach einem Job, der zu dir passt?



Dann sende uns eine kurze Bewerbung mit Arbeitsproben oder bestehenden Social-Media-Projekten. Wir freuen uns auf ein Kennenlernen!