Job Description

Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / Kommunikation
Fachabteilung:Customer Service & Parts Vans Deutschland
Gesellschaft:Mercedes-Benz AG
Standort:Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland, Berlin
Startdatum:05.01.2026
Veröffentlichungsdatum:31.10.2025
Stellennummer:MER0003U96
Arbeitszeit:Teilzeit
Aufgaben
Der Geschäftsbereich Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts bündelt die weltweiten Serviceaktivitäten für die Transporter-Sparte.


Der Fokus unserer Abteilung liegt in der Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service & Parts Geschäftes Deutschland in enger Zusammenarbeit mit unserer deutschlandweiten Mercedes-Benz Vertriebsorganisation.


Für unser Team „Key Account Management Service Van“, welches die Zusammenarbeit mit sowie die direkte Betreuung und Steuerung von Flottenkunden verantwortet, suchen wir engagierte Unterstützung.


Wir bieten Dir ein breites und dynamisches Tätigkeitsfeld, in dem Du Deine Fähigkeiten im praktischen Bezug einsetzen kannst, Verantwortung übernimmst, Herausforderungen erkennst und löst und Teil eines ambitionierten Teams bist.



Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Dich zu:

Erstellung von Analysen, Auswertungen und Präsentationen, Aufbau von Datenbanken Mitarbeit im Key Account Management, aktive Unterstützung bei der Betreuung von Flottenkunden Vor- & Nachbereitung sowie Unterstützung bei der Durchführung von Kundenterminen und internen Abstimmungsterminen hinsichtlich eingegangener Kundenanforderungen Eigene, kleine Projekte sowie die Mitarbeit an übergreifenden Projekten


Die Tätigkeit kann ab Januar 2026 beginnen.


QualifikationenDu studierst im Bereich Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbares Fach, das Dich für die oben genannte Tätigkeit qualifiziert Du sprichst sehr gut Deutsch und beherrschst Englisch in Wort und Schrift Du bist sicher im Umgang mit MS-Office, insbesondere PowerPoint und Excel und hast Spaß an der Analyse von Daten und am Aufbau von Datenbanken (PowerBI) Du hast erste Erfahrungen mit agilem Projektmanagement Du bist motiviert, flexibel, arbeitest strukturiert und selbstständig, kannst Informationen sortieren, bewerten und als Text oder Visualisierung zielgerichtet auf den Punkt bringen

Du bist zudem kommunikativ, zielstrebig und interessierst Dich für die Arbeit in einem motivierten Team sowie die Zusammenarbeit mit Flottenkunden? Du hast bereits Ideen, wie bestehende Prozesse und Vorgehensweisen kundenfreundlich gestaltet werden können und willst aktiv die Zukunft des Customer Service mitgestalten? Dann bewirb Dich schnell bei uns.




Zusätzliche Informationen:


Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergesse nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.


Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du hier.


Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (SBV-mbvd@mercedes-benz.com) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.


HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail über myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).


Benefits
Essenszulagen
Mitarbeiterhandy möglich
Mitarbeiterrabatte möglich
Mitarbeiterbeteiligung möglich
Mitarbeiter Events
Coaching
Flexible Arbeitszeit möglich
Hybrides Arbeiten möglich
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebliche Altersversorgung
Mobilitätsangebote
Kantine, Café
Parkplatz
Gute Anbindung
Barrierefreiheit
KontaktMercedes-Benz AG
Mühlenstraße 3010243 BerlinDetails zum Standort
Carl-Christian Linz E-Mail: carl-christian.linz@mercedes-benz.com