Customer Service – Werkstudent/in (m/w/d) | 20h/Woche | Köln oder Umgebung | ab sofort
The Job:
Im Alltag wirst du vor allem die eingehenden E-Mails sowie Nachrichten beantworten und hierzu schnelle, freundliche und professionelle Lösungen finden.
Du wickelst Retouren und Reklamationen eigenständig ab und unterstützt das Team bei monatlichen Reportings und Analysen. Kaum jemand wird das Feedback und die Bedürfnisse unserer Kunden besser kennen als du!
Mit dir und diesem Wissen wollen wir langfristig Zukunftsstrategien für den Service und die Produktentwicklung ausarbeiten und verbessern.
About You:
Du bist eingeschriebener Student (m/w/d), liebst den (digitalen) Umgang mit Kunden und hast bereits Erfahrungen im Bereich Customer Service.
Du bist kommunikationsstark und arbeitest besonders service- und lösungsorientiert. Zudem bist du based in Köln oder Umgebung.
Rahmenbedingungen:
Werkstudierendentätigkeit mit 20 Stunden pro Woche
Start: ab sofort
Standort: Köln oder Umgebung (hybrid nach Absprache)
Vergütung: 15–16 € pro Stunde
How to Apply:
Verzichte auf ein klassisches Motivationsschreiben – wir möchten gerne deinen Lebenslauf sehen und wissen, welche Berufserfahrungen du bisher gemacht hast.
Sende uns deinen Lebenslauf an:
jobs@withinmood.com.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Gehalt: 1.300,00€ - 1.400,00€ pro Monat
Leistungen:
Kostenlose Getränke
Mitarbeiter-Rabatt
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sprache:
Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.